Commande de maillot disparu suite au depot du vendeur destockaffair

Résolu
dylan - 15 mai 2014 à 01:19
dav3107 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 - 2 juin 2014 à 09:57
Bonjour, je viens de faire un achat de football chez le vendeur destockaffairs que je n ai toujours pas recu . Commande qui etait prevu e ntre le 5 et 12 mai 2014 par lettre max . Soit disant le vendeur l a poste le 2 mai dans le 35 et lorsque je regarde avec le n de commande pris en charge par la poste?? J ai beau telephone au vendeur rien et depuis toujours pas de colis soit disant il a fait une reclamation a la poste . Je ne pose la question destockaffair est il fiable???


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2 réponses

dav3107 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 4
2 juin 2014 à 09:57
bonjour
je suis la personne qui gère ce site

votre commande a été faite sur cdiscount le colis est parti le 2 mai
et il a fini par arriver 15 jours plus tard suite au réclamation de la poste .
15 jours c'est beaucoup trop long je suis d'accord mais tant que le colis est en transit on ne peut rien faire
j'ai eu beau vous expliquer vous vouliez le remboursement ou un maillot en plus sans savoir ou était le colis
il faut attendre la réponse de la poste
si elle nous signale que le colis est perdu je fais le remboursement ou l'échange
il fallait attendre la réponse de la poste chose que vous ne vouliez pas faire

le colis a fini par arriver heureusement
cordialement david

pour info je trouverai destockaffair sur tous les sites de ventes en lignes
cdiscount amazon priceminister ebay
vendeur francais
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Utilisateur anonyme
15 mai 2014 à 07:59
Salut,

Je ne connais pas ce site, mais en attendant avis plus circonstancié, tu peux te faire une idée par toi-même sur la fiabilité -ou non, de ce marchand en suivant ces (bons) conseils :

https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

@+
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