Impossible telecharger mozilla message could not load xpcom

Résolu
phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour j'ai voulu réinstaller mozilla pour mettre la version francaise, et ca a bugger, je ne peux plus installer mozilla, j'ai fait une restauration, qui m'a donner le message could not xpcom, je suis aller sur le forum mozilla qui explique de supprimer via le c: ce que j'ai fait et j'ai passer un ccleaner, mais je n'arrive toujours pas à installer mozilla, j'ai pu par contre réinstaller googlechrome et avast qui avait disparu après la restauration systeme, je poste un zhpdiag pour plus de clarté peut etre, merci à bientot.
https://www.cjoint.com/c/DEorxRfbbVe
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11 réponses

fabul Messages postés 40829 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 700
 
Salut,

A tu télécharger le setup stub ou setup tout court ?

Télécharge ici: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
bonjour merci pour ta réponse rapide, oui déjà fait ça et il me dit page web inaccessible
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
je vois qu'il reste ça au zhpdiag ?
-\\ Mozilla Firefox, Plugins,Demarrage,Recherche,Extensions (P2,M0,M1,M2,M3)
M2 - MFEP: prefs.js [thai - mcz4z0uj.default\{a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}] [WOT] WOT v20131118 (..)
P2 - FPN: [HKLM] [@adobe.com/FlashPlayer] - (...) -- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_13_0_0_214.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0] - (. Microsoft Corporation - 5.1.30214.0.) -- C:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30214.0\npctrl.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/WPF,version=3.5] - (.Microsoft Corporation - Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers.) -- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=3] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.24.7\npGoogleUpdate3.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=9] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.24.7\npGoogleUpdate3.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@videolan.org/vlc,version=2.1.1] - (.VideoLAN - VLC media player Web Plugin 2.1.0.) -- D:\VLC\npvlc.dll =>.VideoLAN
P2 - FPN: [HKLM] [@videolan.org/vlc,version=2.1.3] - (.VideoLAN - VLC media player Web Plugin 2.1.3.) -- C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll =>.VideoLAN
P2 - FPN: [HKLM] [Adobe Reader] - (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.06.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
~ Firefox Browser: 9 Scanned in 00mn 00s
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

L'as-tu désinstallé via programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration ?
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
bonjour, non car impossible via le panneau, supprimer par le c:, merci
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
je ne suis pas tres calé sur les analyses mais il semblerait que j'ai une infection vu le zhpdiag merci à bientot.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Désinstalle-le avec --> Revo-uninstaller
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
revo uninstaller ne trouve pas mozilla
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
j'ai fait mozilla.exe sur le moteur de recherche et ensuite ouvert la page telechargement de google chrome et mozilla c'est installé les marque pas non pas disparu, je ne comprend pas ce qui c'est passé.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Donc, tout est correct ?
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phk30 Messages postés 1030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
oui c bon merci je note résolu merci à bientot.
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