Je ne peux plus me connecter en wifi

Manon3013 Messages postés 13 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors j'ai du changer de livebox, du coup j'ai la derniers livebox le problème c'est que je ne peux pas me connecter en WIFI

Je m'explique je rentre la clé de sécurité pour pouvoir me connecter mais a chaque fois cela me dit que ce n'est pas le bon mot de passe.

Y'a t'il quelque chose a faire en plus de rentrer cette clé ? Car je n'ai pas de livre fournit avec la livebox et qu'a chaque tentative rien ne fonctionne..

Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

  1.
    kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
     
    Slt

    Si on te dit que la clé n'est pas bonne, c'est qu'elle ne l'est pas

    tu la prends où ?

    tu procèdes comment ?

    C'est sous quel Windows ?

    Tu dis que c'est la dernière Livebox ? Tu veux dire la Livebox Play, la noire ?
    0
  2. Manon3013 Messages postés 13 Statut Membre
     
    C'est sous mac et je la prend derrière la livebox

    Mais j'ai fini par appeler orange qui m'a expliqué ou la trouver et ce n'est pas derrière la livebox mais dans mon compte orange.

    Merci de m'avoir répondu quand même

    Bonne soirée
    0
  3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
     
    Non, la clé wifi est bien derrière la box et en aucun cas dans la gestion de ton compte chez Orange

    Tu dois confondre, ils ont dù te faire entrer dans la config de la box au 192.168.1.1
    0
    1. Manon3013
       
      Pourtant maintenant tout marche bien, la configuration a était faite en magasin et le vendeur a demandé a ma mère si elle voulait mettre un code spécifique pour la clé c'est pour ça que c'était un code différent.
      0
    2. Manon3013
       
      Pourtant maintenant tout marche bien, la configuration a était faite en magasin et le vendeur a demandé a ma mère si elle voulait mettre un code spécifique pour la clé c'est pour ça que c'était un code différent.
      0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
       
      Dan ce cas, puisque vous le saviez, pourquoi avoir essayé avec la clé d'origine au lieu d'utiliser la clé modifiée ??? ;-)
      0
    4. Manon3013
       
      Tout simplement pcq ce n'est pas moi qui est allé la chercher donc je n'en savais rien du tout je l'ai su une fois qu'on me l'a dit.
      Je pense avoir assez de bon sens pour rentrer la bonne clé si on me l'a donne ;)
      0
    5. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
       
      Ça communique grave ... :-)
      0
  4. Manon3013 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui voila c'est ça, sauf que ce n'étais pas la même clé..
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
     
    C'est + que bizarre sur une box neuve

    Au lieu de faire entrer dans la config, ils auraient dù te faire faire un reset usine et/ou te faire utiliser le mode WPS.

    Mais bon, ils n'y connaissent pas grand chose au 3900
    0

Discussions similaires

Comment faire pour débloquer un problème de connexion IPTV ?
Micka -
bidule... -

13 réponses
"Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"
Aurore_1606 -
Damiennn -

25 réponses
Remettre wifi hp envy 6000e series
Pauline -
Pauline -

5 réponses
Connexion limitée TV en Wifi
FSamba -
Wouaf -

21 réponses