Plus d'internet

almam200128 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Novtwent Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Avec ma mère nous avons décidé de changer d'imprimante ...donc nous l'avons fait , tout se passe bien .
Ensuite nous nous sommes rendu compte qu'il nous manquais le CD d'installation donc nous avons eu l'idée d'aller chercher de l'aide sur internet . A ce moment là nous nous sommes rendu compte que nous n'avons plus accès à internet . Nous avons tout essayer ...aucun moyen de retrouver internet .
Est-ce-que quelqu'un pense avoir une solution ?
J'ai besoin d'aide le plus vite possible !!!
Merci d'avance :) !
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1 réponse

Novtwent Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,

vous disposez donc d'une Bbox? Par quel moyen êtes-vous connectés à celle-ci (Wifi, Ethernet) ?
Les diodes sur votre Bbox sont-elles allumées?
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almam200128 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je dispose d'une Bbox . Je suis connectés pas ethernet . Le signe wifi clignote rouge. Nous ne comprenons pas très bien pourquoi , en plus jusqu'à maintenant sa marchait très bien
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Novtwent Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Avez vous essayer un réset de votre Bbox? il y a un petit bouton sur lequel appuyer avec une mine de crayon pendant quelques secondes.
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almam200128 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je veux bien essayer mais c'est quand même bizzare car sur mon téléphone ou mon autre ordinateur j'ai accès a internet .
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Novtwent Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Vs y avez accès grâce au Wifi? Tant bien même que le voyant wifi clignote rouge?
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