Problème skype Fermé

Question

Bonjour à tous,

voilà je suis tout nouveau et je viens de creer un compte car j'ai un problème avec Skype ... Je ne peux plus me connecter ! je me suis déconnecté hier soir et ce matin j'ai voulu y retourner mais plus moyen de se connecter ... Il y a bien la petite fenêtre pour se connecter mais y a plus les barres pour rentrer son speudo et son mot de passe :-/ Je suis bien ennuyé donc merci d'avance de vos éventuelles réponses ! Je tiens à vous informer que j'ai déjà essayé de désinstaller Skype et de le retélécharger mais lors de l'installation un message d'erreur apparait :-(

jean42400 · Answer

bonjour est que la page est tout bleu ? quelle message d erreur apparait ? est pour finir sous quelle windox etes vous ?

Divanti · Answer

Je suis sous windows 7, la fenetre est bien bleu et le message d'erreur lors de l'installation est en anglais :/

jean42400 · Answer

suivez les intructions
https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum

Divanti · Answer

Le message est le suivant : An error occured while applying security settings. Users is not a vaild user or group. This could be a problem with the package, or a problem connecting to a domain controller on the network. Check your network connnection and click Retry, or Cancel to end the install.

jean42400 · Answer

d apres le message d erreur> Tous les programmes... > Accessoires puis (c'est très important) cliquez droit sur Invite de commandes puis Exécuter en tant qu'administrateur 
Il vous suffit de copier/coller cette commande: net localgroup /add Users puis appuyer sur Entrée.

Divanti · Answer

Bon tout d'abord merci pour tes réponses mais cela ne marche pas :(

jean42400 · Answer

desinstaller skype telecharger cclearner sur ccm allez dans registre notez les mots enregistre allez dans le nettoyeur telecharger a cette adresse
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/

Divanti · Answer

Cela ne marche toujours pas et quand je mais annuler lrs du message d'erreur, il me met qu'il y a eu un probleme avec le téléchargement du pluging de skype

jean42400 · Answer

bonjour aller Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires, clic droit sur Invite de commandes puis Exécuter en tant qu'administrateur,
copier/coller net localgroup /add Users puis appuyer sur Entrée
·         Télécharger et installer la dernière version de Skype

Divanti · Answer

j'ai copier coller votre requette mais ça m'a mis " accés refusé " j'ai donc réécrit en enlevant l'espace avec le slash et ça m'a bien mis des trucs ... j'ai acctuellement la derniere version ... ma proposition pour team viewers marche toujours ;-)

Divanti · Answer

Ceci ne marche toujours pas ... :(

jean42400 · Answer

bonjour pour la prise en main il est nessaire de donner quelques informations qui serait visible pour tout le monde. Je pense que vous pris un (virus )  telecharger adw clearner sur ccm ... scanner...

Divanti · Answer

Bonjour j'ai télécharger ce logiciel, scanner et il m'a bien trouver un virus donc j'ai fait nettoyer , il m'a dit de ne redémarrer mon PC mais ça ne marche toujours pas  je suis desesperé , j'ai carrément tenter une restauration à une date antérieur mais rien ne marche :(((((

jean42400 · Answer

bonsoir on vas l enlever completement
 S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure. 
- Redémarrer le PC. 
- 

le karcher 
http://www.saamu.net/topic4680.html 

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )


lien de telechargement 
https://www.skype.com/fr/get-skype/
verifier
Internet explorer (IE) doit être installé et fonctionnel.
Javascript doit fonctionner sur IE : http://javatester.org/javas

Divanti · Answer

Non toujours pas , je sais pas si c'est moi qui fait mal mais ou si ça marche pas pourtant j'ai suivi toutes les instructions :/ désolé pour le temps de réponse mais je suis encore étudiant

jean42400 · Answer

bonjour
Quitter Skype et s'assurer que le processus est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches.
·         Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires, clic droit sur Invite de commandes puis Exécuter en tant qu'administrateur,
copier/coller net localgroup /add Users puis appuyer sur Entrée

video
https://www.youtube.com/watch?v=95dIxoGtMnQ
on vas y arriver

Divanti · Answer

Bonjour, alors ça me met que c'est pas un commande et la vidéos j'avais déjà chercher avant et elle n'avait pas fonctionner ...

jean42400 · Answer

juste une chose pouver telecharger n importe quoi sur ccm (pas de virus ) si n a marche aller dans ccleanner outils vous l enleverez simplement pour voir si simplement sur skype qui marche pas

Divanti · Answer

Après de longues heures aev une amie , elle a trouvé la solution et il fallait tout simplement faire un racccourci sur le bureau ... Merci de votre aide et bonne continuation :-)

Problème skype

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