Connexion impossible avec accès internet.

Résolu
WDK38130 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jele83 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai cherché la réponse à mon problème sur le forum et essayé les divers solutions que j'ai trouvé mais rien ne fonctionne.

J'ai configurer ma connexion internet avec ma live box, j'ai bien une connexion avec un accès internet cependant impossible de me connecter. J'ai essayer divers moteur de recherche, Chrome, IE, Firefox etc. aucun ne fonctionnent, impossible également d'envoyer/recevoir des mails et d'utiliser tout autres logiciels se connectant à internet.

Voici quelques trucs que j'ai essayé :

- J'ai désactivé les pare-feux et l'antivirus.

- Sans connexion internet Chrome affiche "Aucune connexion internet" avec l'erreur "ERR_Connection_Disconnect", lorsque j'ai l'accès internet celui ci affiche "Impossible d'ouvrir la page" avec l'erreur "ERR_Connection_Refused"

- J'ai une live boxe, j'ai donc essayer de me connecter sur celle-ci par son IP, impossible. J'ai pourtant des réponses aux pings.

- Vérifier les paramètres des différents navigateurs, rien d'anormal.

- Paramétré un DNS manuellement...


Merci de votre aide !

6 réponses

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 178
 
bonjour,
vous pouvez préciser le modèle exact de votre LiveBox ?
Est-ce que c'est la première installation ?
Quels sont les états des voyants ?
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Gart78 Messages postés 927 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   115
 
Bonjour,

Tout bêtement as tu vérifier que tu n'a pas un proxy de paramétré sur ton système ? certains virus s'amusent a changer se genre de paramètre.
Tu peux aussi passer un coup de "adwcleaner" il est pas mal pour virer se genre de saloperie.


Configuration: Windows / Chrome 34.0.1847.131

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WDK38130 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un pti coup de adwcleaner et tout roule ! Merci de votre aide !
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kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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jele83 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
il me dit impossible de trouver le fichier config.txt
Voulez-vous créer un nouveau fichier?
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WDK38130 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème résolu, merci
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kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Surtout ne partage la solution .... sinon cela pourrait profiter à d'autres ... ;-(
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WDK38130 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais répondu plus haut. J'ai simplement fais un scan avec adwcleaner !
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