Mon ordinateur ne démarre que en mode sans échec.. !

Résolu
Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre -  
sterces Messages postés 94 Statut Membre -
Bonjour, j'ai besoin de savoir comment faire démarrer mon ordi en mode "normal" car il ne se lance qu'en mode sans échec.. Et il ne fait que de redémarrer si je le lance en mode "normal", si quelqu'un pourrait m'apporter des conseils, je suis preneur, Merci d'avance.

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Merci, ensuite il faut faire quoi ?
      0
  2. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
     
    Dac, merci de ton aide, je fais ça
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


    2)
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
    --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

    --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

    --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
    Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

    Merci

    @+

    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Et pour Malwarebytes vu que je suis en mode sans échec je peu pas exporter, je vois pas le bouton car l'écran est trop gros, comment puis-je faire s'il vous plait ?
      0
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  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu as bien tout supprimé?

    essaie de redémarrer en mode normal

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Oui
      0
  6. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
     
    Oui j'ai tout supprimé j'ai redémarré et toujours le même problème, il redémarre..
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu veux dire qu'il redémarre en boucle si tu choisis le mode normal;c'est cela?

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Je veux le mode normal avec le bureau et tout, et sans qu'il ne fasse que de redémarrer. Qu'il fasse comme un ordinateur normal et comme avant
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Depuis quand fait il cela?
    Après quelle manipulation cela c'est produit?
    As tu dernièrement mis à jours les pilotes de tes périphériques?

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Depuis 2 jours, en faite, je devais retiré une application et je n'y arrivais pas car elle était tout le temps active donc je vais voir quelque site et à un moment j'ai saisie dans cmd : netsh winsock reset et je le redémarre et depuis il ne fait que ça sauf en mode sans échec
      0
  9. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
     
    Et sinon, vraiment merci de vos conseils et de votre aide, merci beaucoup !!
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien tu procèdes à une restauration à une date antérieure a cette manipulation hasardeuse

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      En gros faut reset le pc ?
      0
  11. Utilisateur anonyme
     
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      C'est sur que ça marchera ?
      0
    2. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Je ne trouve pas : Protection su système
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Tout est expliqué dans le lien fourni

      @+
      0
    4. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Oui mais j'ai un problème, j'arrive pas à créer le point de restauration..
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Il ne faut pas créer un point de restauration mais restaurer à une date antérieure

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Oui, je sais mais je sais pas se qui faut faire dans protection du système même avec les informations données
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    2. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Le problème c'est que sur la gauche je n'est pas Protection du Système
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien tu fais comme ceci:

    Par l'Invite de commandes : taper dans Démarrer -> Rechercher cmd, puis d'un clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur. Taper rstrui.exe et valider par Entrée

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Désolé de vous faire perdre votre temps mais ça ne va toujours pas.
      La page me dit : Aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de votre ordinateur. Pour créer un point de restauration, ouvrez la Protection su Système.
      Donc je clique mais il n'y a toujours pas l'onglet Protection du Système
      0
    2. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Je verrais ça demain, je vous redirez bien les problèmes, bonne soirée et merci
      0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Cela veut tout simplement dire qu'il n'y a pas de restauration d'activée.

    Fait ceci:

    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redémarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu

    @+
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    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Je fais sa ce soir, merci pour tout. Je vous redit se qu'il en est bonne journée
      0
    2. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Désolé du retard mais merci beaucoup, en fin de compte j'ai Reboot mon disque dur et tout remarche nickel. Merci !
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Qu'as tu fait exactement?
    Une restauration usine?

    @+
    0
    1. Valentinn52 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Oui.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Merci pour le retour d'information.
    Sujet résolu

    @+
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