Installation de Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM)
Ngringa
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème; j'ai un système d'exploitation Édition Windows 7 Professionnel de type 32 bits dans laquelle j'aimerais installer Symantec Endpoint Protection Manager de Symantec(TM)
Endpoint Protection Small Business Edition version 12.1.4a. Une fois lancée, l'installation progresse normalement puis s'annule à l'état "En attente de la fin de l'exécution de LiveUpdate..." & m'affiche le message :
"L'Assistant a été interrompu avant la fin de l'installation de Symantec Endpoint Protection Manager. Aucune modification n'a été apportée au système. Pour terminer l'installation ultérieurement, veuillez relancer l'installation. Cliquez sur Terminer."
Lorsque j'essaie de le réinstaller, ce message suivant s'affiche :
" Symantec Endpoint Protection a détecté des changements système en attente qui nécessitent un redémarrage de l'ordinateur. Veuillez redémarrer le système et exécuter à nouveau l'installation.".
Cependant, au redémarrage, en refaisant la même opération, j'en arrive au même résultat (premier message).
Que puis-je faire ?
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?
Merci.
J'ai un problème; j'ai un système d'exploitation Édition Windows 7 Professionnel de type 32 bits dans laquelle j'aimerais installer Symantec Endpoint Protection Manager de Symantec(TM)
Endpoint Protection Small Business Edition version 12.1.4a. Une fois lancée, l'installation progresse normalement puis s'annule à l'état "En attente de la fin de l'exécution de LiveUpdate..." & m'affiche le message :
"L'Assistant a été interrompu avant la fin de l'installation de Symantec Endpoint Protection Manager. Aucune modification n'a été apportée au système. Pour terminer l'installation ultérieurement, veuillez relancer l'installation. Cliquez sur Terminer."
Lorsque j'essaie de le réinstaller, ce message suivant s'affiche :
" Symantec Endpoint Protection a détecté des changements système en attente qui nécessitent un redémarrage de l'ordinateur. Veuillez redémarrer le système et exécuter à nouveau l'installation.".
Cependant, au redémarrage, en refaisant la même opération, j'en arrive au même résultat (premier message).
Que puis-je faire ?
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?
Merci.
A voir également:
- Symantec endpoint protection manager download
- Wbfs manager - Télécharger - Sauvegarde
- Money manager ex - Télécharger - Bourse & Finance
- Internet download manager - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Internet download manager mac - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Picture manager - Télécharger - Retouche d'image
1 réponse
bonjour, tu avais quoi comme antivirus avant ??
postes un zhpdiag pour voire , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
postes un zhpdiag pour voire , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/?3EjbRuesKrU
Merci beaucoup.
1) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
2) passes Shortcut_Module
- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.
3) fais un examen de ton pc avec malwareytes
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici: https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
Installes le (choisis bien français ; ne modifies pas les paramètres d'installation
Décoches la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
/!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
PS: si il est pas installer en français cliquer sur setting puis changer le langage !!
Cliques sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis cliques sur Examiner maintenant.
Une fois le scan terminé, cliques sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
(Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
Le rapport est disponible dans Historique / Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse
4) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle, merci