DD WD My passport non reconnu par PC Asus

Résolu
guehenno Messages postés 9 Statut Membre -  
guehenno Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'acheter un DD WD My Passport ULTRA de 500GO et il n'est pas reconnu par mon
PC Asus F5R ni par le PC de ma fille Asus X 53 S D'aprés la notice d'installation cela proviendrai d'un manque de pilotes de contrôleur USB3.0 ou USB 2.0.
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.en vous remerciant
guehénno

6 réponses

  1. guehenno Messages postés 9 Statut Membre 7
     
    merci buge probléme resolu, simple et efficace
    merci à tous
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  2. ethique Messages postés 14 Statut Membre
     
    Comme la notice d'installation le dis c'est surement un problème de driver
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  3. ethique Messages postés 14 Statut Membre
     
    Comme la notice d'installation le dis c'est surement un problème de driver
    0
  4. guehenno Messages postés 9 Statut Membre 7
     
    ok merci ce qui m'intéresse maintenant c'est comment rècupérer les drivers et si
    possible gratuitement
    une idée ?
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  6. guehenno Messages postés 9 Statut Membre 7
     
    le DD fonctionne normalement sur mon PC de bureau Acer mais pas sur les
    portables Asus .
    dans la notice ils indiquent que si le lecteur n'est pas reconnu par les les pilotes de contrôleurs USB 3.0 ou2.0 ne sont pas installés il faut prendre
    contact avec les fabricant de la carte..
    mais qu'elle carte?
    0
    1. buge Messages postés 1714 Statut Membre 405
       
      As-tu regardé le fichier que j'ai mis en lien -page 67- ?
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