Imprimante Desjkjet 2050 charge le papier mais n'imprime plus Fermé

Question

Bonjour, je suis en possession d'une imprimante Imprimante Desjkjet 2050 qui charge le papier mais n'imprime plus.

Elle fonctionnait parfaitement, mais depuis un changement de cartouche, elle ne fonctionne plus. j'ai remarqué que le logiciel ne s'ouvrait plus non plus ( demarrer, tous les programmes, hp deskjet series, hp deskjet series) un petit rectangle s'ouvre et se ferme immediatement puis plus rien.

Peut etre qsue le probleme viens de la...


De plus, j'ai un point d'exclamation sur "utilisateur-PC" il m'indique que c'est un probleme de microsoft teredo tunneling adapter est ce que cela a un rapport?

Pouvez vous m'aider?
Merci.

trachemys63 · Answer

Bonjour suite a ce probleme, j'ai reussi a résoudre le "Toredo..."
je n'ai donc plus le point d'exclamation.

Jai desinstallé, installé mon imprimante, maintenant elle est en Etat In,active, et ne réagis pas a mes demande (page test ou autre fichier a imprimer)

j'ai verifié, elle n'est pas en pause, et est par défaut.

CF, la photo ci-joint.

http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136

Imprimante Desjkjet 2050 charge le papier mais n'imprime plus

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