Aide pour supprimer Webssearch.com svpRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voici les rapport de JRT, Shortcut_module et ZHPDiag, si quelqu'un pouvait m'aider a gerer tout ça, ça serait bien bat'

De l'infection en veux tu en voila :

JRT : https://www.cjoint.com/?DEhoxA3fUjk

Shortcut Module : https://www.cjoint.com/?DEhoxa0daMS

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?DEhohAFVHBU

Merci de votre attention, j'espère que quelqu'un pourra m'aider...

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

locksin · Answer

voili voilo :

https://www.cjoint.com/?DEhsMXUtfCz

merci pour ta réactivité :)

Malekal_morte- · Answer

OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires 
Onglet Extension. 
Donne la liste. 

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions 
Donne la liste. 

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

locksin · Answer

les extensions après nettoyage :

avast! Online Security 9.0.2018.95
 
Documents Google 0.5
 
Skype Click to Call 7.2.15747.10003

locksin · Answer

otl : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140507_q13t9m13r8r10

extra : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140507_h9g6n8l11x15

locksin · Answer

erf, l'heure de l'apéro... plus personne, un vrai désert...    ... mais qu'est ce que je fou la moi, apéro time aussi !!!

Malekal_morte- · Answer

c'est good :)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

locksin · Answer

Merci, Malekal :)

Aide pour supprimer Webssearch.com svp

8 réponses

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