Problème scanner Canon MG 4250

Fermé
Xavier77 - 5 mai 2014 à 14:32
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 5 mai 2014 à 14:44
J'ai un problème avec l'imprimante scanner Canon MG 4250.
Lorsque j'essaye de scanner, j'ai le message d'erreur suivant :
"Vous avez besoin d'un pilote WIA pour utiliser ce périphérique. Installez le à partir du cd ou du site du fabricant".
J'ai déjà réinstallé les pilotes à partir du site de Canon mais le problème persiste.
Où je peux télécharger le pilote WIA ?
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci
Xavier
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1 réponse

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 009
5 mai 2014 à 14:44
salut

quel est ton OS (xp etc...) tu es en 32 où 64 bits?

merci

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