écran nokia cassé,probléme a l'appel Fermé

Question

Bonjour,

Hier j'ai cassé l'écran de mon Nokia lumia , je ne compte pas changer l'écran puisque cela ne me dériange pas plus que ça. Mais un problème s'est présenté a moi,lorsque j'appel ou lorsque je répond mon écran devient noir et le tactil ne marche plus...jusqu'a ce que la personne appelé raccroche,car j'entends toit de même les voix. Le tactil et l'écran revient donc après l'appel. C'est trés embétant et de plus cela veut dire je ne pourrait plus appelé mon opérateur pour le rechargement puisque je ne peut utilisé le tactil. Doit je changer ou y a t'il quelque chose a faire ? 
Merci d'avance pour vos réponses !

divayv · Answer

Bonjour,
La plupart des smartphones aujourd'hui sont équipés d'un capteur de proximité qui verrouille le tactile pendant les appels si on colle le téléphonne à son oreille (pour éviter les mauvaises manips avec sa joue). Or le tactile devrait revenir dès qu'on éloigne le téléphonne de sa tête. A mon avis, la chute a endommagée ce capteur qui a donc toujours l'impression que le portable est collée à la tête de l'utilisateur, et qui verrouille ainsi le tactile pendant les appels. 
Je ne vois pas de solution par contre...
Cordialement

écran nokia cassé,probléme a l'appel

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