Scanner Epson Xp215 non fonctionnel

Bonjour

J'ai installé une nouvelle imprimante Expson XP215 sous windows 7.
L'impression et le photocopieur fonctionnent bien. Par contre le scanner ne fonctionne pas.
Le reçois le message " Communication avec le scanner impossible " Le problème peut-il être d'ordre physique ou logiciel ?"