Imprimante HP C3170 sur vista n'imprime pas Fermé

Question

Bonjour, 



J''ai installé une imprimante C3170 avec les pilotes vista et bizarrement quand je lance une impression, la demande va dans le tableau des tâches puis disparait comme ci ça avait imprimé correctement, sauf que rien n'est sorti.

Pourtant je peux scanner et lancer une page test depuis ce même pc.

Sur un autre pc en XP tout fonctionne correctement (et le pc sous vista ne veut pas qu'on installe XP sur lui).

cristali · Answer

bonjour, je pense qu'il faut d'abord lancer une page de test et ensuite la scanner...a voir donc.

Lethios · Answer

Je crois que tu n'as pas compris le problème.

Moi je ne peux pas imprimer, que ce soit un fichier word, une image, ou autre.

Je peux scanner vers le pc, et imprimer une page test pour aligner les couleurs depuis le pc.
Et toutes les fonctions sans pc fonctionnent aussi.

glg29 · Answer

Bonsoir,
Déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer.
Télécharger, enregistrer et installer Version complète pilotes/logiciels C3170.
Connecter l'imprimante lorsque la procédure d'installation le précise. 
Cdlt.

Lethios · Answer

desolé ca ne fonctionne pas mieux, et pareil si je formate le pc.

Imprimante HP C3170 sur vista n'imprime pas

4 réponses

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