Suis-je bien l'administrateur?

PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 phil2k -
Ordinateur portable DELL INSPIRON Windows XP
Quelle surprise!!!
Souhaitant supprimer un logiciel, la machine me l'interdit et m'informe que je dois le faire réaliser par l'administrateur!
Or, c'est moi l'administrateur, aucun autre utilisateur ni personne a été initialisé sur cet ordinateur (et c'est la première fois que ça arrive)
J'ai regardé mes habilitations et la case est bien cochée en tant qu'administrateur
Que faire?
Merci

60 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

Souhaitant supprimer un logiciel

de quel logiciel s'agit-il?

as-tu essayé en mode sans échec?

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
Il s'agit d'une simple imprimante,
C'est pareil "sans échecs"
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

merci

@+

0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re. et merci de ton aide.

Voici le lien du diagnostic:
https://www.cjoint.com/?3DBrrbtS8SF

Résumé de mon Pb:
Mon portable déconne depuis le 14 avril 2014.
Que s'est-il passé?
Le fait d'avoir Windows XP, j'ai tenté de passer sous Windows 7, j'ai vu sur le net que ma mémoire RAM était trop petite, 512 Mo, j'ai commandé et acheté une mémoire RAM de 1 G0.
J'ai remplacé cette mémoire et depuis, une lenteur atroce. J'ai donc remis la mémoire de 512 Mo, mais toujours la même lenteur. 1 mn par clic et plante souvent.
Plusieurs phénomènes:
- Je ne peut plus restaurer à une date antérieure
- J'ai essayer de restaurer avec les disques d'origine de Dell, mais avec CTRL+F11, il ne boote pas
- J'ai donc décidé de supprimer tous les logiciels secondaires, dans l'idée de les remettre plus tard (voila l'objet de l'administrateur.
En mode sans échec, il fonctionne presque normalement et rapide.
J'envoie, ja parle trop !!!!!!! A ++
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

fait ceci

http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Autre info,
J'ai lancé Speccy, voir le résultat
https://www.cjoint.com/?DDBr5HFbmcx
J'ai donc des soucis avec la DLL
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, mais fait le scan avec Shortcut_Module et poste le rapport

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30118901-suis-je-bien-l-administrateur#5

merci

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
ci-joint le rapport, je pense que c'est le bon zbotkiller.exe
https://www.cjoint.com/?3DBuwg52BA4
J'appuie sur une touche comme indiqué et il me jette, je pense parce qu'il n'y a pas d'infections.
Bye et merci
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

si, tu as des infections (adwares,rogues,hijackers) et c'est pour cela que je te demande d'exécuter Shorcut_Module

http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27146838-adware-mywebsearch =>Adware.MyWebSearch
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/33449013-rogue-pcspeedmaximizer =>Rogue.PCSpeedMaximizer
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/30068076-pup-paretologic =>PUP.Paretologic
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26633218-rogue-reimagerepair =>Rogue.ReimageRepair
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26990375-hijacker-smartbar =>Hijacker.SmartBar
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/32930303-pup-wedownloadmanager =>PUP.weDownloadManager
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/42099886-pup-browsemark =>PUP.BrowseMark
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/28063533-pup-drivercure =>PUP.DriverCure
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/30234464-pup-toparcadehits =>PUP.ToparcadeHits
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26627369-toolbar-babylon =>PUP.Babylon
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/32363262-adware-browsefox =>Adware.BrowseFox

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Que se passe-il, je ne peux pas accéder aux sites des 11 liens (ni sur l'ordi malade et ni sur mon nouvel ordi. Une manip est peut-être à faire?
A +
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

tu ne lis pas ce qu'il y a dans mes messages, je te demande d'exécuter

Shortcut_Module car ton pc est infecté, et tu ne l'as toujours pas fait

Que se passe-il, je ne peux pas accéder aux sites des 11 liens

ce sont les infections présentent dans ton pc, tu ne dois pas cliquer sur ces liens

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Billmaxime,
J'ai compris la manip,
voici le résultat: https://www.cjoint.com/?3DCjoHK026v
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

j'ai vu que tu as fait le scan en mode sans échec, redémarre le pc en mode normal et

dit moi comment il fonctionne

merci

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re..
En mode normal, je constate que:
- impossible d'aller sur internet, le témoin wifi est bien allumé, mais aucune connexion wifi (non connecté) ni en mode normal, ni sans échecs
- je ne peux plus aller sur mon disque dur externe Lacie
- je peux aller sur world, mais plus sur excel (L'identificateur de raccourci n'est pas inscrit)
et toujours aussi long (rame toujours)
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

regarde dans le gestionnaires de périphériques si tu n'as pas de ?/!\ jaune

merci

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

quand tu cliques sur "la petite télé" dans ta barre des tâches, tu n'as aucunes connections qui apparaît?

si tu fais 1 clic droit sut "la télé" et que tu sélectionnes "résoudre les problèmes"

ça donne quoi?

merci

@+
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Réponse:

la télé à une croix rouge, je clique dessus ---> pas de réseau
clic droit -----> réparer ---> désactive puis active carte puis ---> demandez assistance à la personne qui gère votre réseau
or, le même réseau Wifi est utilisé par l'ordi sur lequel j'écris.

https://www.cjoint.com/?3DCl2WsMHHq
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

vérifie si tu as le même soucis en branchant 1 câble ethernet

regarde aussi si tu te connectes bien sur ta session "administrateur"

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
PapyJLPapy Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai connecté le câble Ethernet --> rien
Lorsque je me connecte, il ne connait qu'un nom, le mien, administrateur d'après le statut, mais il me dit que certaines opérations doivent être faites par l'administrateur. on se mord la queue.
En mode normal, j'ai un message:
Erreur de chargement de c:/windows\System32\spool\drivers\3\DLtime.dll
0