Pas de connextion internet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'étais sous XP et je viens d'installer windows7, il ne trouve pas de connexion internet !
J'ai essayer par câble et par wiffi et rien.
Avec le wiffi je vois bien ma connexion qui est excellente, mais il m'indique que je ne suis pas connecté !
Avec le câble, il indique "aucune connexion n'est possible" et lorsque je clic pour le diagnostic de la panne il est inscrit "installez un pilote pour votre carte réseau", mais comment trouver le pilote ?  Merci

fif15 · Answer

bonjour,

a tu réinstaller les pilotes de ta CM après avoir installer Windows ?

cmoi002 · Answer

Normalement a l'installation windows7 devrais le faire !!  sinon, j'ai simplement installer windows7 et rien d'autre. Mais alors comment réinstaller les pilotes de ma CM ?

fif15 · Answer

Tu doit avoir un cd de pilote fourni avec ta CM sinon va sur le site du constructeur de ta CM

cmoi002 · Answer

Pas de CD d'installation et regardé avec le logiciel AIDA32 et il indique que ma carte mère est inconnu et comme identifiant: 62-213-0000010-00101111-060906-ALI$939M2213.

Que puis je faire ? Merci

mataoles · Answer

Si tes pilotes ne sont pas vraiment à jour alors il faut le faire et pour le faire c'est simple tu mes le CD contenant les pilotes dans ton lecteur. En suite tu clic demarrer-clic droit sur ordinateur- clic propriétés- clic gestionnaire de periphérique- tu verras le peripherique  carte réseau tu clic dessus-après tu fait clic droit sur la carte puis clic mettre à jour-clic sur rechercher mon ordinateur en fin tu fais  parcourir jusqu' au lecteur en fin suivant tu fais ok. Et pareil pour carte wifi et tous les periphériques qui portes un point intro en jaune.

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre Rechercher Tape: devmgmt.msc et enter. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

cmoi002 · Answer

Encore moi, j'ai été sur le site de la CM http://www.asrock.com/mb/NVIDIA/939N68PV-GLAN/index.fr.asp?cat=Download&os=Vista et pris le logiciel et rien ne fonctionne !!  Merci

cmoi002 · Answer

En réponse à kaneagle: j'ai bien fait ce que tu m'avais demandé et rien ne se passe, il trouve rien. Je suis en windows7 32bits. Merci.

kaneagle · Answer

rien ne se passe, il trouve rien 

As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

cmoi002 · Answer

Suite au passage de XP à Windows 7, l'ordinateur ne donne aucun message d'erreur tout semble fonctionner correctement. Le seul HIC c'est qu'il est impossible d'établir une connexion internet. Je viens d'envoyer un mail à la firme de la carte mère "Asrock", mais je doute d'une réponse...

Où puis-je trouver ta demande ?

Merci

cmoi002 · Answer

Quand je fais exécuter et que je fais devmgmt.msc, et je constate qu'a la ligne « autres périphériques » il y a deux lignes :
Contrôleur audio multimédia
Contrôleur Ethernet
Si je clic dans Ethernet : pilote non disponible idem pour audio multimédia.
J'espère que cela pourrais vous aider.

kaneagle · Answer

Dans mon premier message, je t'avais bien demandé les no. d'identifiant. Fais clic droit sur le contrôleur ethernet Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Allin1
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur -->  Allin1.....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers  Allin1....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé -->  Allin1....
Sélectionne le dossier --> Ethernet
Suivant, etc...
Redémarre
 
 Pour le pilote audio, essaie celui-ci --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe

cmoi002 · Answer

Bonjour, kaneagle , pour répondre a ton ancien message, voici les références :

Contrôleur Ethernet : aucun pilote n'a été chargé.
Contrôleur Audio : aucun pilote n'a été chargé.
Carte graphique : carte graphique VGA standard, ce périphérique fonctionne correctement. Version 6.1.7600.16385.
Adaptateur USB sans fil G compact : linksys, ce périphérique fonctionne correctement.

A l'installation du pilote audio voici le message : seulement Windows 2000/XP/2003/Vista est supporté dans ce pilote.
A l'installation du pilote : il commence l'installation et puis plante en plein milieu !

Avec ces deux pilotes aussi essayer de faire l'installation en mettent les deux dossier sur mon bureau et cliquez sur « setup » et cela ne fonctionne pas non plus.

Merci pour votre dévouement.

kaneagle · Answer

Ce n'est pas ce que je t'ai demandé et tu ne fais pas ce qu'on te propose, comme exemple: installer le pilote ethernet manuellement.
Relis bien les messages.

cmoi002 · Answer

Me revoilà...
J'ai bien fait aussi suivent ta demande en premier et cela ne donnais rien, donc j'ai aussi essayer autrement, mais, voici ce que je viens encore de faire :

Télécharge et installe --> 7Zip 

Télécharge ce pilote --> Allin1 
et met-le dans tes documents. 

Fais clic droit sur --> Allin1.....zip 
Choisis --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers Allin1.... 

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet 
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Allin1.... 
Sélectionne le dossier --> Ethernet 
Suivant.
Mais après le clic suivant il me donne comme information : Windows n'a pas pu installer votre contrôleur Ethernet.
J'ai quand même fermé et Redémarrer la tour, mais rien n'y fait.
Entre temps, j'ai reçu une réponse à mon mail avec ma demande de renseignement de la firme « ASRock Europe » pour mon problème de connexion et voici leur réponse : (moi, j'y comprends rien !)

 Comment faire pour que la carte graphique fonctionne sous Windows 7 ?

Hello,

This motherboard does not officially support Windows 7.

Please try to install the XP driver in compatibility mode:
http://66.226.78.22/downloadsite/drivers/ULi/LAN/Lan_XP64_MCE_XP_2K_ME_98(3.50).zip
https://www.sevenforums.com/tutorials/316-compatibility-mode.html
(You can change the compatibility setting of the setup.exe)

Another option is to try a simple PCI network card.

Thanks,
ASRock Support

ASRock Europe
Bijsterhuizen 3151
6604LV Wijchen
The Netherlands


Merci pour votre dévouement.

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le contrôleur ethernet Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

cmoi002 · Answer

Un peu compris, j'ai essayer d'installer le pilote qui demandaient de télécharger et ma tour me donne comme message d'erreur "Uli lan can't be found". Merci

cmoi002 · Answer

Ok, c'est le pilote de la carte graphique qu'il me donne, j'ai bien remis ce pilote et reçu comme message qu'il était bien à jour. Merci

cmoi002 · Answer

Me voilà de retour avec une très bonne nouvelle.

C'est la tour de mon frère et lui utilise une clé USB pour son wiffi et cette clé USB doit-être installer avec un CD, donc chose qui a été faite et directement la connexion internet a été établie. Donc reste à mettre tout les pilotes à jour via internet et se sera un nouveau PC.

Encore merci pour votre dévouement.

Pas de connextion internet

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