Problème drivers sur périphériques USB accès refusé

Fermé
Nico_la_loose - 21 avril 2014 à 22:37
 hamza22 - 18 mai 2017 à 14:39
Bonjour,

J'ai été obligé de ré-installer mon PC Windows seven packard bell. Depuis, celui-ci ne reconnait plus mon imprimante et mon DD externe. Il y a une icone avec un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphérique. J'ai tenté plusieurs fois de désactiver et d'activer tout ce qui est lié à l'USB mais sans résultats. A chaque tentative d'installation du pilote : message suivant "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur .... Accès refusé"
Même message pour imprimante et DD externe.

J'ai également téléchargé les dernières mises à jour de ma conf depuis le site packard bell. Rien de mieux.
Donc Help, je ne m'en sors pas.
A voir également:

18 réponses

Bonjour tout le monde,

voici une solution qui répare ce soucis définitivement:

-téléchargez ADWcleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

-puis lancez le "scan"

-enfin cliquez sur "nettoyer" et redémarrez le PC.

Tentez à nouveau l'installation de l'imprimante et elle sera disponible immédiatement.


Cordialement
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merci enfin une solution !!!!
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Bravo, je n'arrivais pas à conneçter mon appareil photo numérique.
Avec le passage d'AdwCleaner, tout est rentre dans l'ordre.
J'ai trouvé 12 solutions qui ne marchaient pas, celle-ci fonctionne à merveille.
Merci mille fois Ali_Ab, tu es un champion.
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