[word] disparition d'une partie du document

bonjour,
Je suis sous windows XP et J'ai constaté une anomalie sous word 2000 depuis quelques temps. Quand je réalise un travail, en affichage page ou en affichage normal, mon document est entièrement visible. En revanche, si je fais un "aperçu" avant impression, la présentation du document tapé est incomplète : bien que les marges n'aient pas bougé, 1/3 du document n'apparait plus sur la droite. disparu ! Une grande marge blanche à la place. Et quand j'imprime, mon document sort avec une grande marge blanche d'1/3 ... à gauche (et non plus à droite !) et incomplet (la partie droite disparue sous l'aperçu n'est donc pas imprimée). Le document imprimé semble décalé vers la droite.
J'ai pensé à un ver... j'ai fait une recherche complète anti-virus avec AVAST, mais le problème reste... Avez-vous une idée de la cause de ce problème ? Avez-vous déja été confronté à cette anomalie ?
Merci pour vos avis et votre appui