Pour mesure de prévention :-) Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,


J'ai besoin de savoir si mon ordi est libre d'infections :-)
Je ne sais pas si c'est le meilleur moyen mais j'ai fais une recherche avec ZHPDiag,

Est-ce que quelqu'un pourrait me le lire, svp?


Voici le rapport

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140419_z14l6q1212o6


Merci d'avance!!!!

Analia


Configuration: Windows 7 / Firefox 28.0

buckhulk · Answer

quelques infections...

Analia C · Answer

Est-ce que tu pourrais m'aider stp à les supprimer? 


Merci :-)

Analia C · Answer

Merci pour ta réponse,

Mais est-ce que stp, tu pourrais m'aider à réparer ce problème en m'indiquant la procédure à suivre stp?

buckhulk · Answer

oui déjà les mises à jour : Pour Flash Player : - Flash Player (vérification) https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html#main_Download_the_Adobe_Flash_Player_uninstaller - Instalation : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ Pour java : - Java https://www.java.com/fr/download/ ensuite tu supprimes P2P.BitTorrent et ensuite tu passes Adwcleaner , Shortcut_Module et tu me refais un ZHPDiag après que tu auras fait tout ça ! merci : AdwCleaner : Logiciel très simple d'utilisation 1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. >>>ICI<<< Mirror 2 - L'interface du programme va s'ouvrir. Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes. Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C: 3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer SI AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets 4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok. au redémarrage : 5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 6 - Tu peux fermer AdwCleaner ________________________________________________ Shortcut_Module Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur - Télécharge : Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n Note : Enregistrer votre travail avant de continuer ! - Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista - Patiente le temps du scan - Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy" - Copie et colle le contenu du rapport _____________________________________________ Malwarebytes Nouvelle version Toujours gratuite ! Toujours simple d'utilisation Téléchargement >> Malwarebytes ou bien mirroir Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement : Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour. - 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant - 2 Puis cliquez sur Examen en haut. - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. - 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes. l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum Á la deuxième utilisation (et les suivantes) Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces puis examiner maintenant si rapport demandé , le poster sur le forum a + ;)

Analia C · Answer

C'super!!!

Ok, merci!!!

J'ai commencé à regarder dans les forums comment supprimer P2P.BitTorrent et je n'ai pas vraiment trouvé, il y a un logiciel spécial? Je ne l'ai pas trouvé le fichier (ou dossier) avec la recherche de Windows ni dans panneau de configuration :-(


Je vais faire tout ce que tu m'as dit, mais est-ce que je pourrai t'envoyer tous les rapports ces soir? Maintenant je ne pourrais pas le faire :-( 


Vraiment merci beaucoup pour ton aide!!!!

buckhulk · Answer

bon ben pour les P2P ,on les supprimera plus tard  
 sinon
.Je vais faire tout ce que tu m'as dit, mais est-ce que je pourrai t'envoyer tous les rapports ces soir? Maintenant je ne pourrais pas le faire :-( 
IL n'y a pas de soucis !

Analia C · Answer

merci :-)

Analia C · Answer

Bonjour Bulkhulk J'ai fait toutes les procédures que tu m'as demandée, voici les rapports: Pour Shortcut_Module https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140420_u11l11s8q11s12 Pour AdwCleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140420_k6l9x5e12q11 Tu m'avais dit de faire AdwCleaner en premier et après Shortcut_Module, mais je n'arrive pas à le télécharger correctement, alors j'ai commencé par Shortcut_Module c'est après ça que j'ai pu télécharger AdwCleaner et après je l'ai fait. Je ne sais pas si a une importance l'ordre d'exécution... Pour Malwarebytes Anti-Malware J'en ai fait mais je viens de réaliser que j'ai le remplacé en en enregistrant le deuxième :-( (je crois que c'est celui-ci, ça a la date d'hier, c'est hier que je l'ai téléchargé mais je l'ai fait aujourd'hui) Tu me l'as pas demandé mais j'ai refais un ZHPDiag et voici le rapport https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140420_l9s15r8x6i9 Merci beaucoup d'avance pour le temps que tu mettras lire tout ça!!!

buckhulk · Answer

Alors merci et super !

j'ai pas Malwarebytes mais ce n'est pas trop grave , je te fait un dernier script puisque tu as eu la bonne initiative de me refaire un diag !

alors tu passe ce script et après normalement plus de soucis , tu me diras ...!

 ZHPFix

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 
/!\ Double  Avertissement /!\ ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, 
risque de plantage ! 

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes (surligner et copier)  :


Script ZHPFix
ShortcutFix
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe  
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B7F4E380-23E7-40FF-B86E-3631F3B96A34}] (...) -- C:\Users\Analia\Downloads\HijackThis.exe (.not file.)   [0]    => HiJackThis.exe  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B8E81023-5F2D-41B0-8614-D8E02C42CD44}] (...) -- C:\Users\Analia\Downloads\AdobeAIRInstaller.exe (.not file.)   [0]    => Adobe Systems Inc - Adobe AIR  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C83FB73B-1D1E-4DC4-9AF5-E3196C3355D0}] (...) -- C:\Users\Analia\Downloads\pe.exe (.not file.)   [0]    => Fichier absent  
O43 - CFD: 21/12/2013 - 16:25:01 - [] ----D C:\ProgramData\Updater   =>PUP.CrossRider 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32   =>Adware.MegaSearch 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS   =>Adware.MegaSearch 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASAPI32   =>P2P.BitTorrent 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASMANCS   =>P2P.BitTorrent 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASAPI32   =>P2P.BitTorrent 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASMANCS   =>P2P.BitTorrent 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{BD5843ED-13C4-4EFF-ACE9-56CEE22BC087}]   =>Toolbar.AVGSearch 
C:\ProgramData\Updater   =>PUP.CrossRider^ 
ProxyFix 
EmptyPrefetch
EmptyFlash
SysRestore 
FirewallRAZ  
EmptyTemp 


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer,  (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag &  ZHPFix

Analia C · Answer

Merci Buckhulk,

Oui, c'est vrai, je ne me suis pas rendue compte et je n'ai pas mis le rapport de Malwarebytes Anti-Malware :-)

ok, je ferai ça et je te tiens au courant

Merci!

buckhulk · Answer

c'est pas très grave , passe le script et refais un ZHPDiag ça ira !

Analia C · Answer

Désolée pour le retard!!! 

Voilà le rapport:

Juste pour que tu saches, le rapport de Malewarebytes n'as pas montré d'infections :-) 


Rapport de ZHPFix 2014.4.13.3 par Nicolas Coolman, Update du 13/04/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Analia at 20/04/2014 22:29:05
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Starter Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{BD5843ED-13C4-4EFF-ACE9-56CEE22BC087}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: QuickTime Task
SUPPRIMÉ RunValue: iTunesHelper
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Updater
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (24) (491 856 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {B7F4E380-23E7-40FF-B86E-3631F3B96A34}
SUPPRIMÉ: {B8E81023-5F2D-41B0-8614-D8E02C42CD44}
SUPPRIMÉ: {C83FB73B-1D1E-4DC4-9AF5-E3196C3355D0}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
7 : Clés du Registre
10 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
2 : Fichiers
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 19s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Analia\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/04/2014 22:29:13 [2038]

buckhulk · Answer

super , bon cela à l'air pas mal , tu peux me refaire un ZHPDiag s'il te plait ?

Analia C · Answer

Super! Merci beaucoup pour ta réponse!


Voici le rapport 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140421_j9v8q15r15h11


Est-ce le P2P.BitTorrent est parti ou il est toujours là?

buckhulk · Answer

.Est-ce le P2P.BitTorrent est parti ou il est toujours là?
Oui il n'y a plus rien >>
 
 
voici le final :
C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent  pas il suffit de me le signaler .
 fin de désinfection
ensuite Quelques conseils
Pour terminer : 
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés. 
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.

1/ Désinstallation des outils :
Delfix

Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur :  exécuter

ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

Puis :
2/Télécharge et installe
Ccleaner
CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : 
1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections 
2- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
3- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
4- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner 
>> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus ! 
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet Nettoyeur , Analyser , puis Nettoyer,  !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration 

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer. 
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés. 
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système" 
4 - Clique sur Appliquer. 
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système" 
6 - Clique sur appliquer puis ok 

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady  >>(très simple d'utilisation) : http://general-changelog-team.fr/fr/outils/51-oneclick-2-restore-point

-------------------------------------------------------------
IMPORTANT

Maintenir ses programmes à jour
Sécunia

téléchargement :

Sécunia 

Une connexion internet active est nécessaire pendant le fonctionnement du logiciel.

===Secunia PSI scanne votre PC :===

            

===Plusieurs vieilles versions "dangereuses" à utiliser ont été détectées :===

                                            

===Historique===

           

===Résumé :===



Tutoriel et site éditeur
____________________________________________________________

Malwarebytes
Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. 
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer 
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum 

Á la deuxième utilisation (et les suivantes) 

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis  examiner maintenant 

si rapport demandé , le poster sur le forum 
_____________________________________________
IMPORTANT  AUSSI , savoir utiliser internet :
https://www.malekal.com/sommaireguide-savoir-utiliser-son-pc-et-bonnes-habitudes-sur-internet/
______________________________________________________
4/ Maintenant je te propose un peu de lecture ! 

1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan. 
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT_IE
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT: 
tuto_WOT
Un lien utile et important : Mettre à jours son PC contre les failles de sécurité.
5 - Tu peux aussi Installer également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares :
HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto : hosts-anti-pupsadware
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande 
5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels_recommandés
6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter
7/- Et  ce dossier sur la prévention et protection: 
prévention_protection
8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
plugin
9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
10/ - Reconnaitre les PUPS 
PUPS
11/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire 
Toolbars
12/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC
13/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus 
https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
14/  - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
15/ - Pense à marquer le fil comme résolu ! 
comme ceci

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir ! 
Voilà pour moi c'est terminé. 
Si tu as des questions n'hésite pas.

Analia C · Answer

Désolée, je n'arrive pas à faire la restauration du système :-(

Je suis sous windows 7 et ce n'est pas tout à faire pareil que XP. 

Je ne sais pas trop ce que j'ai fait. J'ai fait la première moitié (je crois) et ça mis plus ou moins longtemps, mais pour faire la procédure 5 ( 5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système") je ne peux pas le décocher si je ne coche pas "choisir un autre point de restauration"  et franchement j'ai peur de faire une bêtise :-( 

Je n'ai pas encore crée le point de restauration :-(

Analia C · Answer

En fait je crois que cette fois je l'ai trouvé!

Merci beaucoup pour ton aide!!!!!!!



Analia

Analia C · Answer

Merci Bulkhulk!

Le voici:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140421_r6r115x5b11


Je dois désinstaller ZHPDiag avec Adwcleaner?

buckhulk · Answer

Je dois désinstaller ZHPDiag avec Adwcleaner?Adwcleaner ne désinstalle pas !

tu peux le désinstaller avec  Ccleaner !
onglet outil >> tu descends jusqu'en bas et tu verras ZHPDiag tu clique dessus et à droite désinstalation !

je regarde !

buckhulk · Answer

plus que nickel :

Pour mesure de prévention :-)

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