Problème carte son HP Pavillon dv 5000

Résolu
jcharlent Messages postés 51 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'installer Windows 7 sur mon HP Pavillion dv5000 anciennement sur XP. Tout à marché nickel mais je me suis rendu compte que je ne pouvais pas bouger le son ( ça me lance direct sur recherche de problèmes ) et quand je passe ma souris en surbrillance sur l'icone, ça me marque aucun périphérique de sortie audio est installé alors que j'ai une carte son a l'intérieur de mon P.C. et que tout marchais nickel sous XP. J'ai téléchargé de maintes fois des drivers et les ait installés soit :

-avec un programme : soit ça me dit que tout est nickel et me redémarre mon P.C. mais ça me marque dès l'arrivée sur le bureau "Ce pilote n'a pu être installé" ou ça me stoppe direct l'installation en me disant qu'il n'a pas trouvé matériel compatible.
-manuellement depuis le gestionnaire de périphériques : ça me marque après un court temps de chargement : "Le meilleur pilote pour votre périphérique a déjà été installé ; et Windows à déterminé que votre périphérique est à jour" mais après ça toujours le petit triangle jaune à coté du périphérique et le son n'est toujours pas là.

Même en désinstallant ou en désactivant les drivers RIEN NE MARCHE. :'(

Merci d'avance

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> Conexant
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp33443.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp33443

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp33443
    Suivant, etc...
    Redémarre

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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Fais clic droit sur le périphérique problématique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  3. jcharlent Messages postés 51 Statut Membre
     
    Bonjour merci de votre réponse,
    C'est Windows 7 Intégrale 32 bits.

    Les numéros sont : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5047&SUBSYS_103C30A5&REV_1000
    et
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5047&SUBSYS_103C30A5
    0
  4. jcharlent Messages postés 51 Statut Membre
     
    Bonjour, merci de votre réponse.
    Entre temps j'ai installé ( depuis le fichier .exe ) les drivers qui m'ont dit de redémarrer ( c'est ce driver que j'ai installé sp32105.exe ) ça à marché nickel mais au redémarrage je peux enfin bouger le volume du son et plus de triangle jaune dans le gestionnaire de périphériques mais rien ne sort des haut parleurs alors que quand je branche une enceinte ça marche nickel.

    En fait pour les drivers quand je cherche à mettre a jour ça me marque que Windows à déterminé que je possédais déja une version plus récente.

    Merci
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  6. jcharlent Messages postés 51 Statut Membre
     
    EN FAIT, EN INSTALLANT AVEC LE PROGRAMME SANS PASSER PAR LE GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUES ça MARCHE NICKEL !!!!

    Merci beaucoup :)
    0
  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien,
    Bonne journée.
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