Problème carte sim

Fermé
Antoine59211 - 15 avril 2014 à 20:43
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 16 avril 2014 à 12:37
Bonjour,

j'ai un pb avec ma carte sim , j'étais sur iphone 4s et je viens de recevoir mon nouvel iphone 5c avec une nouvelle carte sim avec le même numéro , j'entre la nouvelle sim dans l'iphone et il m'affiche bien " sim vérouillé" je la deverouillage et ensuite il m'affiche toute le temps "reseau indisponible" que dois je faire ? coupé mon ancienne carte sim (de l'iphone 4s)?

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1 réponse

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
16 avril 2014 à 12:37
Salut, oui effectivement lorsque l'on reçois une nouvelle carte Sim celle-ci n'est pas activé, il faut procéder a l'activation ce qui désactivera l'ancien.
IL y a deux méthodes, soit on contacte son opérateur en utilisant une autre ligne soit on se connecte a son compte client via internet pour activer sa sim ( chez SFR ) pour les autres opérateurs je ne sais pas mais je pense que cela fonctionne de la même manière.
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