Mozilla Firefox ne s'ouvre plus

tina128 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Ça fait des mois que j'utilise Mozilla Firefox, et tout ce passait bien, jusqu'à présent...
Cela fait maintenant 3 jours que Mozilla ne s'ouvre plus.

J'ai redémarrer l'ordinateur plusieurs fois, j'ai désinstaller puis réinstaller l'application mais rien n'a changé.
Je clique sur l'icone mais rien ne se lance sur mon écran, mais lorsque je désire importer mes Favoris de Mozilla sur Chrome il me dit qu'il faut que je ferme Mozilla, mais sur mon écran il n'est pas ouvert...

Que se passe t il ?? Comment faire pour retrouver Mozilla d'avant ?


Merci d'avance pour vos réponses.

J'ai quelques screen, mais j'arrive pas à les mettre xD
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Ouvre ton gestionnaire de tâche :

Ctrl+Shift+Echap





Puis dans l'onglet Processus, cherche et trouve Firefox.exe

Sélectionne le en cliquant dessus une fois, clique en bas sur Arrêter le processus.


Ferme la fenêtre et lance firefox normalement pour voir si maintenant il s'ouvre.


Cdlt.



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tina128 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mozilla ne s'ouvre toujours pas mais maintenant j'ai réussi à importer mes Favoris donc je pense que la fenêtre Firefox est réellement fermée.

La fenêtre ne s'ouvre toujours pas mais, merci quand même pour ton aide
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

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tina128 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai nettoyer, le rapport est très très long lol
Il faut tout ?

Je n'arrive pas à poster de capture d'écran pour montrer le début ...
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tina128 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais pas comment mais Mozilla s'est ENFIN réouvert !! Merci beaucoup de ta précieuse aide !
Merci encore !
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Tu as fait Adwcleaner? je voudrais bien avoir le rapport demandé.
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tina128
 
Oui,
Le rapport est très long et je ne peux tout copier ...
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Tu l'héberges sur cjoint et tu me donnes le lien obtenu.


==> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


C'est triste a dire mais plus rien ne m'attriste.
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