Erreur de prelevement paypal?
Résolu
Bonjour,
J'ai passé une commande sur Ebay via paypal pour bénéficier des différents services qu'il propose (sécurité, litige,..). Mais je pense qu'ils m'ont prélevé de trop, je m'explique.
Voici ce qu'on peut lire sur le résumé de la transaction:
Total article : $18,06 USD
TVA :
Livraison : $9,50 USD
Réductions proposées par le vendeur ou frais : $0,00 USD
Montant total : -$27,56 USD (soit -€19,23 EUR)
Et plus bas :
Type d'approvisionnement : Fonds PayPal et Carte bancaire
Source d'approvisionnement :
$1,95 USD - Compte PayPal
€19,23 EUR - Carte bancaire MasterCard.
Donc est ce que j'ai bien compris, ils m'ont prélevé les 1.95 USD mais également les 19.23€ sans soustraire les 1.95 USD que j'avais déjà sur mon compte paypal?
Si c'est le cas, comment je peux contacter paypal pour leur expliquer le problème (ps: j'habite en Belgique)?
Merci de m'avoir lut et de vos futurs réponses
J'ai passé une commande sur Ebay via paypal pour bénéficier des différents services qu'il propose (sécurité, litige,..). Mais je pense qu'ils m'ont prélevé de trop, je m'explique.
Voici ce qu'on peut lire sur le résumé de la transaction:
Total article : $18,06 USD
TVA :
Livraison : $9,50 USD
Réductions proposées par le vendeur ou frais : $0,00 USD
Montant total : -$27,56 USD (soit -€19,23 EUR)
Et plus bas :
Type d'approvisionnement : Fonds PayPal et Carte bancaire
Source d'approvisionnement :
$1,95 USD - Compte PayPal
€19,23 EUR - Carte bancaire MasterCard.
Donc est ce que j'ai bien compris, ils m'ont prélevé les 1.95 USD mais également les 19.23€ sans soustraire les 1.95 USD que j'avais déjà sur mon compte paypal?
Si c'est le cas, comment je peux contacter paypal pour leur expliquer le problème (ps: j'habite en Belgique)?
Merci de m'avoir lut et de vos futurs réponses
