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cyanelle
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cyanelle Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cyanelle Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
pour situer: PC familial sous windows8 _ et google chrome.
Apparemment c'est quand j ai telecharge SpeedUpMyPc que des ardwares se sont installés.
J'ai téléchargé adwCleaner et CCleaner qui font leur travail mais dès que j'ouvre une page Google, j'ai toujours des pubs. J ai telechargé adblock et c'est tjrs pareil, et maintenannt j'ai en plus adblock qui me demande de lui faire un don. Evidemment j'ai supprimé SpeedUp et ts les adwares qui s'etaient installes. Je ne sais plus quoi faire. Si vs pouviez m'aider à résoudre ce problème particulièrement désagréable. En vs remerciant.
pour situer: PC familial sous windows8 _ et google chrome.
Apparemment c'est quand j ai telecharge SpeedUpMyPc que des ardwares se sont installés.
J'ai téléchargé adwCleaner et CCleaner qui font leur travail mais dès que j'ouvre une page Google, j'ai toujours des pubs. J ai telechargé adblock et c'est tjrs pareil, et maintenannt j'ai en plus adblock qui me demande de lui faire un don. Evidemment j'ai supprimé SpeedUp et ts les adwares qui s'etaient installes. Je ne sais plus quoi faire. Si vs pouviez m'aider à résoudre ce problème particulièrement désagréable. En vs remerciant.
3 réponses
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Salut,
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
puis :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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merci a tous pour votre cooperation, je ne suis pas experte en la matière mais je me penche dessus dès que j ai un grand mmnt pr me prendre la tête avec ces adwares. Heureusement j'ai aussi un pc portable. A bientôt
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jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
hello,
- Tu utilises "RevoUninstaller" pour désinstaller en mode Avancé tous les program indésirables...un par un. selon ta sélection. ... Y compris "SpeedupmyPC"
entre chaque, redémarrer le PC
- "JRT_news" pour désinstaller les Junkware
- "Adw_cleaner" pour enlever les Adware
- "Ccleaner" pour faire nettoyage de la base de registre
- Et tu navigues avec FireFox... tu lui ajoutes les plugins: pour ta protection
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Wot
Ghostery
Google est ton ami pour trouver tout ça
Et à l'avenir évite d'installer sans regarder... il y a des cases à décocher; pour ne pas installer ce que tu ne veux pas... sinon, c'est accepté d'avance.
