Certainement un virus mais ???

Résolu
sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre -  
sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de fermer un post "navigation impossible suite à adresse DNS introuvable" Ou un calé de l'informatique m'a dépanné rapidement et efficacement mais l'erreur de départ serait selon lui liée à un virus aussi je me tourne vers vous avec un grand HELP ME PLEASE.

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Procédons donc à cette analyse, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Disposes tu d'une version légitime de Windows XP >>> Windows Genuine Advantage Désactivé Pourquoi?

    Je dirais qu'on s"en fout;XP n'est plus maintenu à jour.

    On nettoie vite fait et ensuite tu changes de système d'exploitation ou tu arrêtes Internet

    1) Tu me postes un rapport de Malwaresbytes

    2) Tu mets à jour Java

    Merci

    @+
    0
  4. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 08/04/2014
    Heure de l'examen: 20:39:39
    Fichier journal: mon ordi.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.1.1004
    Base de données Malveillants: v2014.04.07.09
    Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
    Licence: Gratuite
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Chameleon: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
    Processeur: x86
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: Anino

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 277307
    Temps écoulé: 6 min, 11 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Shuriken: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (No malicious items detected)
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    Bonsoir,

    Xp est officiel je ne sais plus pkoi MGA est désactivé...

    J'ai besoin d'une autre connexion internet pour installer un autre système d'exploitation ?
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Non tu n'as pas besoin d'une autre connexion Internet.
    As tu mis Java à jour?

    @+

    ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  8. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    oui c fait
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  10. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    Bonsoir,
    Voici le lien :
    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2787047709
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    IFEOFix
    O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.APN, LLC.) [HKLM] -- {4F524A2D-5637-006A-76A7-A758B70C0A03}
    O61 - LFC: 09/04/2014 - 20:46:06 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\Anino\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_fb.bubble.zynga.com_0.localstorage [16384]
    O61 - LFC: 09/04/2014 - 20:46:06 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\Anino\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_fb.bubble.zynga.com_0.localstorage-journal [12896]
    O90 - PUC: "D2A425F47365A600677A7A857BC0A030" . (.Ask Toolbar.) -- C:\WINDOWS\Installer\{4F524A2D-5637-006A-76A7-A758B70C0A03}\ToolbarIcon.exe
    [MD5.B8698323CCE4F5519EE73BE86577B171] [WIS][21/02/2014] (.APN, LLC - Ask Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\cde391.msi [460288]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4F524A2D-5637-006A-76A7-A758B70C0A03}]
    C:\Windows\Installer\cde391.msi
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [blbkdnmdcafmfhinpmnlhhddbepgkeaa] Kaspersky Protection v.1.18, (Désactivé)
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\BUSH_TBL.job [292]
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt    )

    @+
    ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
       
      apport de ZHPFix 2014.4.7.2 par Nicolas Coolman, Update du 07/04/2014
      Fichier d'export Registre :
      Run by Anino at 10/04/2014 23:54:04
      High Elevated Privileges : OK
      Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

      Corbeille vidée (00mn 04s)
      Dossier Prefetcher vidé
      Réparation des raccourcis navigateur

      ========== Logiciels ==========
      SUPPRIMÉ: Ask Toolbar

      ========== Clés du Registre ==========
      Branche de Base de Registres IFEO non infectée !
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\bpsvc.exe]SUPPRIMÉ (bpsvc.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe]SUPPRIMÉ (browsersafeguard.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe]SUPPRIMÉ (dprotectsvc.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\protectedsearch.exe]SUPPRIMÉ (protectedsearch.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\rjatydimofu.exe]SUPPRIMÉ (rjatydimofu.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\searchprotection.exe]SUPPRIMÉ (searchprotection.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\searchprotector.exe]SUPPRIMÉ (searchprotector.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\snapdo.exe]SUPPRIMÉ (snapdo.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\stinst32.exe]SUPPRIMÉ (stinst32.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\stinst64.exe]SUPPRIMÉ (stinst64.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe]SUPPRIMÉ (utiljumpflip.exe)
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path]SUPPRIMÉ (Your Image File Name Here without a path)

      ========== Valeurs du Registre ==========
      Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

      ========== Dossiers ==========
      Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\anino\local settings\application data\google\chrome\user data\default\preferences
      SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\bush_tbl.job
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (2490) (220 030 227 octets)


      ========== Récapitulatif ==========
      13 : Clés du Registre
      1 : Valeurs du Registre
      1 : Dossiers
      3 : Fichiers
      1 : Logiciels
      0
    2. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
       
      Bonjour Guillaume et encore merci pour ton aide.
      Je ne serais pas là pendant quelques jours aussi je te joins dès mon retour pour terminer la désinfection et le changement de système d'exploitation.
      Si ce n'est pas possible ainsi fait le moi savoir et j'ouvrirais un nouveau post à mon retour.
      Bonne journée
      Sandra
      0
    3. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
       
      Bonjour,
      Me voici de retour et prête à suivre les précieux conseils pour retrouver un ordinateur utile ....
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    On nettoie et finalise

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  13. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    Bonjour,
    Voici le rapport :

    # DelFix v10.6 - Rapport créé le 21/04/2014 à 13:32:40
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Anino - PERSONNE-68C416
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\_OTL
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Application Data\ZHP
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Bureau\ZHPDiag2.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Anino\Mes documents\Downloads\zhpdiag20.exe
    Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #132 [Point de vérification système | 01/21/2014 18:36:57]
    Supprimé : RP #133 [Point de vérification système | 01/22/2014 19:09:25]
    Supprimé : RP #134 [Point de vérification système | 01/23/2014 20:02:59]
    Supprimé : RP #135 [Point de vérification système | 01/25/2014 09:36:11]
    Supprimé : RP #136 [Point de vérification système | 01/26/2014 11:30:22]
    Supprimé : RP #137 [Point de vérification système | 01/27/2014 13:04:42]
    Supprimé : RP #138 [Point de vérification système | 01/28/2014 19:15:36]
    Supprimé : RP #139 [Point de vérification système | 01/29/2014 21:15:19]
    Supprimé : RP #140 [Point de vérification système | 01/31/2014 09:27:19]
    Supprimé : RP #141 [Point de vérification système | 02/01/2014 09:53:18]
    Supprimé : RP #142 [Point de vérification système | 02/02/2014 09:54:38]
    Supprimé : RP #143 [Point de vérification système | 02/03/2014 11:17:20]
    Supprimé : RP #144 [Point de vérification système | 02/04/2014 17:39:23]
    Supprimé : RP #145 [Point de vérification système | 02/05/2014 18:33:47]
    Supprimé : RP #146 [Point de vérification système | 02/06/2014 18:39:04]
    Supprimé : RP #147 [Point de vérification système | 02/07/2014 18:47:00]
    Supprimé : RP #148 [Point de vérification système | 02/08/2014 18:58:22]
    Supprimé : RP #149 [Point de vérification système | 02/09/2014 20:00:11]
    Supprimé : RP #150 [Point de vérification système | 02/10/2014 20:11:53]
    Supprimé : RP #151 [Point de vérification système | 02/11/2014 20:19:25]
    Supprimé : RP #152 [Point de vérification système | 02/12/2014 21:16:11]
    Supprimé : RP #153 [Software Distribution Service 3.0 | 02/12/2014 21:40:15]
    Supprimé : RP #154 [Point de vérification système | 02/14/2014 10:37:40]
    Supprimé : RP #155 [Point de vérification système | 02/15/2014 10:45:58]
    Supprimé : RP #156 [Point de vérification système | 02/17/2014 10:05:38]
    Supprimé : RP #157 [Point de vérification système | 02/18/2014 11:33:56]
    Supprimé : RP #158 [Point de vérification système | 02/19/2014 12:32:17]
    Supprimé : RP #159 [Point de vérification système | 02/20/2014 12:33:22]
    Supprimé : RP #160 [Point de vérification système | 02/21/2014 13:03:50]
    Supprimé : RP #161 [Point de vérification système | 02/22/2014 18:34:39]
    Supprimé : RP #162 [Point de vérification système | 02/23/2014 20:34:58]
    Supprimé : RP #163 [Point de vérification système | 02/24/2014 21:23:20]
    Supprimé : RP #164 [Point de vérification système | 02/25/2014 21:53:29]
    Supprimé : RP #165 [Point de vérification système | 02/27/2014 04:57:24]
    Supprimé : RP #166 [Point de vérification système | 02/28/2014 06:51:31]
    Supprimé : RP #167 [Point de vérification système | 03/01/2014 07:01:56]
    Supprimé : RP #168 [Point de vérification système | 03/02/2014 16:14:21]
    Supprimé : RP #169 [Point de vérification système | 03/03/2014 17:40:03]
    Supprimé : RP #170 [Point de vérification système | 03/04/2014 19:24:51]
    Supprimé : RP #171 [Point de vérification système | 03/05/2014 20:01:49]
    Supprimé : RP #172 [Point de vérification système | 03/07/2014 06:29:55]
    Supprimé : RP #173 [Point de vérification système | 03/08/2014 11:06:18]
    Supprimé : RP #174 [Point de vérification système | 03/09/2014 11:43:35]
    Supprimé : RP #175 [Point de vérification système | 03/10/2014 17:43:57]
    Supprimé : RP #176 [Point de vérification système | 03/11/2014 18:45:42]
    Supprimé : RP #177 [Software Distribution Service 3.0 | 03/12/2014 06:56:49]
    Supprimé : RP #178 [Point de vérification système | 03/13/2014 08:38:26]
    Supprimé : RP #179 [Software Distribution Service 3.0 | 03/14/2014 02:00:15]
    Supprimé : RP #180 [Point de vérification système | 03/15/2014 08:29:18]
    Supprimé : RP #181 [Point de vérification système | 03/16/2014 17:10:19]
    Supprimé : RP #182 [Point de vérification système | 03/17/2014 20:55:42]
    Supprimé : RP #183 [Point de vérification système | 03/18/2014 20:56:45]
    Supprimé : RP #184 [Software Distribution Service 3.0 | 03/20/2014 05:49:12]
    Supprimé : RP #185 [Point de vérification système | 03/21/2014 07:09:30]
    Supprimé : RP #186 [Point de vérification système | 03/22/2014 09:00:11]
    Supprimé : RP #187 [Point de vérification système | 03/23/2014 09:56:37]
    Supprimé : RP #188 [Point de vérification système | 03/24/2014 10:03:28]
    Supprimé : RP #189 [Point de vérification système | 03/25/2014 10:22:34]
    Supprimé : RP #190 [Point de vérification système | 03/26/2014 10:46:54]
    Supprimé : RP #191 [Point de vérification système | 03/27/2014 11:22:36]
    Supprimé : RP #192 [Opération de restauration | 03/27/2014 11:52:31]
    Supprimé : RP #193 [Point de vérification système | 03/28/2014 16:54:02]
    Supprimé : RP #194 [Point de vérification système | 03/29/2014 17:15:33]
    Supprimé : RP #195 [Point de vérification système | 03/30/2014 18:23:49]
    Supprimé : RP #196 [Point de vérification système | 04/01/2014 06:55:07]
    Supprimé : RP #197 [Opération de restauration | 04/01/2014 17:32:46]
    Supprimé : RP #198 [Opération de restauration | 04/01/2014 17:54:00]
    Supprimé : RP #199 [Point de vérification système | 04/02/2014 18:14:06]
    Supprimé : RP #200 [Point de vérification système | 04/03/2014 19:18:44]
    Supprimé : RP #201 [Point de vérification système | 04/04/2014 19:27:16]
    Supprimé : RP #202 [Point de vérification système | 04/05/2014 19:31:36]
    Supprimé : RP #203 [Point de vérification système | 04/06/2014 20:31:35]
    Supprimé : RP #204 [Point de vérification système | 04/07/2014 20:42:15]
    Supprimé : RP #205 [Installé Java 7 Update 51 | 04/08/2014 18:47:33]
    Supprimé : RP #206 [Software Distribution Service 3.0 | 04/09/2014 20:11:55]
    Supprimé : RP #207 [Point de vérification système | 04/10/2014 21:48:52]
    Supprimé : RP #208 [Supprimé Ask Toolbar | 04/10/2014 21:53:44]
    Supprimé : RP #209 [Point de vérification système | 04/15/2014 10:14:19]
    Supprimé : RP #210 [Point de vérification système | 04/17/2014 19:28:46]
    Supprimé : RP #211 [Point de vérification système | 04/19/2014 07:34:19]
    Supprimé : RP #212 [Point de vérification système | 04/21/2014 07:57:45]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

    ########## - EOF - ##########
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu;merci

    A toi de voir pour changer de système d'exploitation ou de PC

    @+
    0
  15. sandraa95 Messages postés 48 Statut Membre 94
     
    Ok merci Guillaume.
    Bonne continuation à toi.
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