Imprimante non reconnue
Bonjour à tous,
Je viens de récupérer une imprimante HP Deskjet 2050A compatible avec Windows 7 que j'ai mais elle n'est pas reconnnue par mon PC, je sais qu'il faut un pilote et pourriez vous m'indiquer la marche à suivre.
Merci pour toutes vos suggestions qui seront les bienvenues
Danièle
Je viens de récupérer une imprimante HP Deskjet 2050A compatible avec Windows 7 que j'ai mais elle n'est pas reconnnue par mon PC, je sais qu'il faut un pilote et pourriez vous m'indiquer la marche à suivre.
Merci pour toutes vos suggestions qui seront les bienvenues
Danièle
3 réponses
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salut
regarde sur cette page si c'est bien le modèle de ton imprimante
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5068690
si oui, télécharge et installe le(s) pilote(s) correspondant a ton OS (w7) et si tu es en 32 où 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
ps:l'installation se fait câble usb débranché, tu le brancheras quand l'installation te le demande
@+
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Merci beaucoup pour votre réponse, j'ai fait ce qui est demandé et je verrai demain si mon problème est résolu car petit hic ce soir je ne vois pas dans panneau de configuration les références de mon imprimante, peut-être est ce tout simplement parce que je ne l'ai pas intallée.
Cordialement
Danièle -
re
ce soir je ne vois pas dans panneau de configuration les références de mon imprimante, peut-être est ce tout simplement parce que je ne l'ai pas intallée.
oui, il faudra l'installée
@+
