Vérification du niveau d'encre sur imprimante hp 2050

Résolu/Fermé

louis louis - 6 avril 2014 à 14:10
paulo2126 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014 - 7 avril 2014 à 01:25

Bonjour,

j'ai une imprimante hp 2050 que j'utilise depuis pratiquement trois ans avec mon pc portant sous windows7. le problème c'est que depuis quelques jours mon pc ne m'affiche plus le menu vérification de niveau d'encre. je n'arrive plus à voir le niveau d'encre . merci de me répondre et sincères salutations à tous

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paulo2126 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014 1
7 avril 2014 à 01:25

bonjour,
avez-vous rechargé manuellement la boîte d'encre? si tel est le cas, le niveau ne sera plus indiqué, dans le cas contraire, reinstaller les pilotes de cette imprimant( n'oublier pas de désinstaller, avant, l'ancien).
bonne journée

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