Solution pour supprimer trovigo

Résolu/Fermé
catcheur97 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014 - 4 avril 2014 à 11:03
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 avril 2014 à 18:30
Bonjour,

Je demande de l'aide pour supprimer définitivement cette peste de "trovigo" que mon fils a attrapé sur son ordinateur portable.
Il possède un portable de marque ASUS qui utilise Windows 7 Edition familiale premium SP1. J'ai téléchargé Malware bytes anti-Malware qui m'a semblé avoir fait du nettoyage, puis un scan avec Adwcleaner mais après redémarrage, je m'aperçois que ce virus est encore présent...
Pouvez-vous m'apporter l'assistance nécessaire pour le débarrasser de ce virus très envahissant ?
Merci de vos réponses judicieuses.
Bonne journée à tous

catcheur97
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 11:09
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

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catcheur97 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014
4 avril 2014 à 11:44
# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 04/04/2014 à 11:33:11
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : geant - GEANT-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\geant\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\geant\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lndipknmjijnalnkamonmljeaojdbpna

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\geant\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [959 octets] - [04/04/2014 11:20:50]
AdwCleaner[S0].txt - [883 octets] - [04/04/2014 11:33:11]

Merci pour ton hyper réactivité !
Après scan et nettoyage avec adwcleaner et reparamétrage du moteur de recherche, le problème semble résolu après redémarrage.
Y a t'il une autre manipulation à effectuer ?
Cordialement,
catcheur97
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 12:32
super :)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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catcheur97 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014
4 avril 2014 à 13:42
Heu... désolée de revenir à la charge, mais c'est une fausse joie !!
Il s'avère que la page trovigo s'affiche encore simultanément à celle de Google. Je n'ai cependant plus droit aux fenêtres de pubs intempestives qui envahissaient l'écran.
Que conseilles-tu comme manipulation ?
Cordialement,
catcheur97
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 13:45
Sur Google Chrome ? si oui tu vas dans les propriétés d'ouvertures de Google Chrome et tu configures l'ensembles de pages correctement (supprime l'adresse trovigo).
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catcheur97 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 4 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014
4 avril 2014 à 17:09
Je cherche à te transférer une capture d'écran pour te montrer le problème or, comme je suis un peu niaise ;) je n'y arrive pas.
Google est bien le moteur choisi par défaut, et j'ai supprimé les autres adresses. Or quand j'ouvre Google, 2 fenêtres s'affichent en même temps : la première avec Trovigo , le 2nde avec google. Où se trouvent les propriétés d'ouverture de Google ?
Merci pour le temps de répons,
catcheur97
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2014 à 18:30
menu en haut à droite puis paramètres
et en haut.
C'est tout expliqué dans la page que j'ai donnée au départ : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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