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Exporter des photos et vidéos sur mon PC

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nathalie007 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 - 31 mars 2014 à 21:43
 Utilisateur anonyme - 2 avril 2014 à 17:33
Bonsoir,
C'est encore moi !!!!

Je n'arrive plus à exporter mes photos et vidéos de mon portable samsung wave 575 sur mon ordi ???

J'ai désinstallé quicktime et réinstallé mais rien n'y fait.

Que puis-je faire ? est-ce que ça vient de mon portable ou de mon ordi ?

Merci



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5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
1 avril 2014 à 07:51
bonjour
pourquoi nous parles tu de quicktime?vas sur le site de samsung et télécharges le logiciel kies sur ton pc....
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Réponse 2 / 5
nathalie007 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 1
1 avril 2014 à 18:52
C'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne toujours pas !! d'où ma question !!
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Utilisateur anonyme
1 avril 2014 à 19:01
vu que tu parlais de quicktime je ne comprenais pas trop le rapport avec ton wave...
essaie ceci ...éteins ton portable ensuite connecte le au pc rallume ton portable et essaie d'ouvrir kies
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Réponse 3 / 5
nathalie007 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 1
1 avril 2014 à 21:18
J'ai désinstallé samsung kies et réinstallé.

J'ai un message lorsque j'ai essayé de connecter mon portable au pc

"impossible de se connecter à GT-S5750E. Echec de la restauration des informations du périphérique"

ça te dit quelque chose ? merci
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Utilisateur anonyme
2 avril 2014 à 06:09
je suppose que tu as installé kies et non kies3.....ensuite que sur ton phone tu t'es mis en mode kies.........change de port usb pour voir.......ensuite refais sur le logiciel kies une réparation de la connexion....éteins ton phone reconnecte le au pc et allume le...
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Réponse 4 / 5
nathalie007 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 1
2 avril 2014 à 17:31
Ca marche !!!!!!!!! super merci pour tes conseils. @ +
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Réponse 5 / 5
Utilisateur anonyme
2 avril 2014 à 17:33
de rien... content pour vous....
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