Exporter des photos et vidéos sur mon PC

Résolu
nathalie007 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
C'est encore moi !!!!

Je n'arrive plus à exporter mes photos et vidéos de mon portable samsung wave 575 sur mon ordi ???

J'ai désinstallé quicktime et réinstallé mais rien n'y fait.

Que puis-je faire ? est-ce que ça vient de mon portable ou de mon ordi ?

Merci



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5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
 
bonjour
pourquoi nous parles tu de quicktime?vas sur le site de samsung et télécharges le logiciel kies sur ton pc....
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Réponse 2 / 5
nathalie007 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne toujours pas !! d'où ma question !!
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Utilisateur anonyme
 
vu que tu parlais de quicktime je ne comprenais pas trop le rapport avec ton wave...
essaie ceci ...éteins ton portable ensuite connecte le au pc rallume ton portable et essaie d'ouvrir kies
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Réponse 3 / 5
nathalie007 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai désinstallé samsung kies et réinstallé.

J'ai un message lorsque j'ai essayé de connecter mon portable au pc

"impossible de se connecter à GT-S5750E. Echec de la restauration des informations du périphérique"

ça te dit quelque chose ? merci
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Utilisateur anonyme
 
je suppose que tu as installé kies et non kies3.....ensuite que sur ton phone tu t'es mis en mode kies.........change de port usb pour voir.......ensuite refais sur le logiciel kies une réparation de la connexion....éteins ton phone reconnecte le au pc et allume le...
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Réponse 4 / 5
nathalie007 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ca marche !!!!!!!!! super merci pour tes conseils. @ +
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Réponse 5 / 5
Utilisateur anonyme
 
de rien... content pour vous....
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