Mobistoxx, vos avis

Mobistoxx ne livre pas ses colis, si vous attendez un colis à une date avec confirmation de livraison à cette date entre telle et telle heure vous ne verrez rien arriver !!!!!! En effet vous payez 24,99€ de frais de livraison pour ne pas être satisfait.
Je ne recommanderais pas du tout Mobistoxx même à mon pire ennemi car ils ne sont pas du tout sérieux, pour leurs client ils n'ont aucun respect , ils n'en ont rien à faire. Que vous soyez satisfait ou pas : ILS S'EN MOQUENT ÉPERDUMENT !!!!!! Ils n'ont vraisemblablement pas besoin de clientèle.
Dégoûtée est un faible mot pour dire ce que je ressens, quand vous les avez au téléphone ils vous affirment que c'est vous qui êtes responsable, que vous n'avez pas regardé les délais qu'ils vous avaient dit alors qu'ils vous envoient un mail vous donnant le jour, la date et l'heure (la tranche horaire) où votre colis sera livré.

Bonjour, je souhaite commander le "Mur tv-hifi BABEL 5 portes sanremo avec led" à 348€.
Il est noté "Expédié 5 - 8 semaines".

Qui a déjà commandé ce type de meuble ?
Quel problème je risque de rencontrer ?
Aurai-je un meuble complet et non abîme ?
La qualité est-elle suffisamment bonne ?
Le visuel est-il identique aux photos sur le site ?
Je vois que les délais de livraisons sont rarement respecté d'après les commentaire mais au final, les avait vous reçu entièrement et en bonne état ?

Je n'attends pas une réponse d'un employé du site Mobistoxx mais bien une réponse des consommateurs.

Merci
FC MARSEILLE

Je suis furieuse !!
Le paquet est arrivé en parfait état, mais à l'ouverture ??!!
Il n'y a pas une planche qui ne soit abîmée !!
Je l'ai monté tant bien que mal, avec des explications très succinctes, et en plus il manque des pré-trous donc une perceuse est indispensable.
Bref, un bureau de xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx
j'attends toujours le dédommagement

Terme possiblement diffamatoire supprimé par la modération

Bonjour
Je viebs de commander un fauteuil
Livraison respectee
Seul desagrelent avec UPS le tansporteur
Qui ne trouvait pas notre maison
Sinon je recommande ce site serieux

Bonjour,

Le site, basé en Belgique semble fiable.
Par contre, pas sûr que les meubles ne viennent pas de Chine...

bonjour

Ce site est une catastrophe, j ai acheté un table de salon le 2 12 16 livraison le 05 03 17.
a réception aucune visserie a l intérieur du colis, je fais un mail de réclamation. 3 jours après je reçois un colis et oh surprise 3 boulons et une dizaine de vis?? impossible de monter ma table car elle a 3 plateaux
j ai refait un mail et on verra

Vraiment il ne faut pas acheter sur ce site, ces gens ne sont pas sérieux
en ce qui me concerne c est la 1er et dernières fois que j achète chez eux

Je vous déconseille ce site sont vraiment pas du tout professionnel. J’ai passé commande chez eux et ils m’ont envoyé les colis sans sac visseries et charnières j’ai pas arrêté de réclamer à chaque fois ils disent dans 2 semaines vous allez en recevoir et aujourd’hui ça fait 6 semaines passées je reçois un e-mail comme quoi je vais les recevoir dans 2 semaines . Encore un foutage de gueule. Ils racontent n’importe quoi et ils prennent le client pour un jouet
Jamais jamais jamais je recommande chez eux même si je vois -80% de remise
A éviter .....

Surtout ne jamais commander chez eux. Ce sont des escrocs et des menteurs .
Ils livrent des meubles d'occasion ou défectueux. Les interlocuteurs sont des gros nuls. Les clients sont pris pour des pigeons. ***@***

Pour ma part attention au colori...Pour ma part meuble tv sauna..colori très très clair par rapport aux photos..Très fade Et ils ne peuvent rien faire.malgré l assurance prise en sus.

De la m**de ! Même conforama c'est de la meilleure qualité c'est pour dire. Premièrement l'armoire arrive cassé (1 mois de retard pour l'avoir) plus 15 jours pour avoir la deuxième. Ensuite la notice très mal expliqué, aucuns numéros pour savoir qui va avec qui et pareil pour les vis. Ensuite le montage une horreur ! Les trous trop grands, le contre plaqué qui éclate régulièrement, les fonds de tiroirs trop petits, et la stabilité ... on est bon pour en racheter une d'ici peu. Ils disent des meubles de haute qualité j'en rigole ! Des meubles on est pas au premier qu'on monte et c'est la première fois qu'on a autant de problèmes et ca va être de notre faute si les fonds de tiroirs sont trop petits ???? le service client " c'est votre faute nous on y est pour rien donc débrouillez vous on fera rien " il est ou le satisfait ou rembourser ? bah il existe pas ! 300 euros dans l'os

livraison plus de trois mois. le personnel pas très aimable bon courage

Bonjour meuble reçu de la mauvaise couleur, notice très peu explicite. Pas de réponse pour un retour.
Je déconseille.

Attention!!! J'ai commandé et 15 semaines plus tard j'attends la livraison. J'ai attendu vainement le 2 octobre pour apprendre que peut être je serai livré 9 jours après. Il va falloir aller en justice. Fuyez

/! \ A ÉVITER À TOUT PRIX, DANGER /! \

Comme de nombreux autres utilisateurs, le meuble est tombé après installation, à abîmer et brisé de nombreuses choses dans mon salon notamment ma télévision.

Ils ne donnent aucune informations dans la notice de montage, j'ai pourtant suivis scrupuleusement celle ci et utilisé des fixations adapté.

Leur service client est de mauvaise foi, et ne propose aucunes solutions, et brillent pour feindre de ne pas comprendre les expliquations pour essayer de rejeter la faute sur vous.

Si vous avez des enfants, sachez que c'est extrêmement DANGEREUX, ils suffit qu'ils se cogne et tout leur tombera sur la figure.

Rien n'est prévus pour être fixé et solidaire mais simplement pausé dessus comme un cadre..

La largeur des meubles haut du meuble BABEL sont aussi beaucoup moins large que les photos attention c'est mensonger.

Bref en plus d'être dangereux pour votre famille, trompeur sur les photos et de très mauvaises qualité, le service client est désagréable et ne trouve pas de solutions, même moindre.

Déception !

J'ai commandé un meuble en livraison monté et la livraison a eu 1 mois de retard. De plus faites attention car chez eux "meuble monté" veut dire "les pieds sont à part et à montez vous-même".
Je suis très déçue de cette entreprise ! Je ne recommande pas.

Mobistoxx est à l'écoute de ses Clients: c'est une blague un leurre enseigne à fuir absolument service client plus que médiocre très hautains ne cherche pas à fidéliser le client mais le faire fuir

N'achetez surtout pas chez eux !!!!

Bonjour
J'ai commandé récemment un meuble tv , unet table basse , un buffet de la collection gossip et un canapé.
La première livraison j'ai été très déçus (buffet, table basse et meuble tv) . Des livreur pas aimable et des emballages ne mauvais état.
Du coup des pieces maîtresse abîmé sur le buffet.
je contact le service après vente OK pas de soucis jusque là.
Sauf que cela fait 1 mois que j'attends les pièce qui vont mettre livré plus 1mois après. Donc mon meuble pas monter.
2 ème problème j'avais aussi commander un tapis pas recu avec les meuble.
J'espère qu'il est avec la livraison sas.
2 mois pour un tapis.
Bon.
Après je commande un canapé, il arrive abîmé. Je rappelle e sav et il me propose 50 euros de dédommagement un je refuse dans un premier temps.
je reçois un autre mail et la c'est 80 euros à séduire sur ma prochaine commande.
Donc obligé de acheter encore chez eux.
Niveau qualité des produits.
Les meubles sont très jolie par contre je suis pas sur que sur la durée il vieillisse bien.
Le béton je pense que c'est du papier gris.
Faudra pas trop insisté pour le nettoyer. J'avoue que je pensais avoir un matériau différent.
Sinon je rédi c'est jolie.
Pour le canapé déçu. Je vous le conseil pas.
Le cuir est fin et semble pas solide . Par contre j'adore son aspect.
Les finition pas top du tous . Des files , et la ou il y a là couture on voit les accro.
Dessus .
Après je ne l'ai pas acheter chère donc à quoi devais-je attendre .
je le recouvre d'une couverture pour le protéger.
En conclusion je suis mitigé.
Des jolies produit mes la qualité je reste perplexe.
Après nous n'avons pas un gros budget donc au final ça répond à nos attentes quand même.
Mais je pense que j'aurais besoin de racheter es meuble d'ici 3 /4 ans .
Voilà

Bonjour, j'attends une livraison de sommier depuis quasiment 1 mois.
Ils confient l'expédition au pire transporteur qui existe (facile à trouver sur le net hélas ...), Mondial Relay.
Après un premier échec d'une livraison indéfiniment bloquée ils me promettent une relance d'une nouvelle expédition, et quelques jours après rebelote : la livraison ne va jamais au delà du Hub du transporteur.
Pour l'instant aucune enquête n'est lancée malgré mes messages.
A quoi bon acheter sur ce site si c'est pour fournir en mobilier des voleurs !!!
N'achetez rien, vous payerez pour ne rien recevoir !

moi jai commander un buffet une table depuis le 31/1/2017 tjrs rien recu on a telephoner sois disant a la fin fevrier si rien fini je recommande pas se site non plus