Football factory avis

Résolu
Yepes_6 - 25 mars 2014 à 19:36
dieselwach
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28 août 2014
- 28 août 2014 à 15:41
Bonsoir tout le monde, j'ai besoin de conseil s'il vous plaît
J'ai passé commande sur le site footballfactory, évidemment sa a mis du temps a arriver.
Une fois le colis reçu, super contente de mon achat, j'ouvre le paquet et ça ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé. J'ai acheter deux maillots du PSG femme taille S, et j'ai reçu UN maillot taille XXL. J'ai échangé 2-3 mail avec un certain Alex Malhere du service après vente. Je lui fait part de mon problème il me dit qu'il va rentrer en contact avec son fournisseur et qu'il me tient au courant. Sa c'était le premier mars est j'ai toujours pas de nouvelles !!

Qu'est-ce que je peux faire ?
Je porte plainte ?

7 réponses

Lu

porter plainte non site basé a l'étranger

tu aurais de faire des recherches avant et non après afin d'éviter des surprises site connu comme non sérieux perso je ne suis pas surpris

voir
https://www.google.fr/#q=football+factory+avis

en plus des produits de contrefacons
https://www.contrefacon.fr/error/?domain=football-factory-shop.net

et ici ou tout est dit risques et recours
https://www.immo-scope.com/article/arnaques/page/sitesDouteux_footballFactoryShop



Les risques en commandant sur ce genre de site:

payer et ne jamais recevoir la marchandise;
recevoir dans trois mois ou plus;
payer une surtaxe douanière;
recevoir un produit de mauvaise qualité et de contrefaçon;
colis intercepté par les douanes et détruit;
colis intercepté par les douanes et une forte amende pour celui qui commande (surtout pour les achats en quantité).



Les recours

Strictement AUCUN.
Qu'il s'agisse d'encaissement sans livraison, ou de produit de mauvaise qualité, les recours contre ce genre de vendeur est inexistant.



Conclusion

Le manque total de transparence commerciale:
aucune adresse de société vérifiable,
aucun moyen de contact sérieux en dehors des mails.
nous amènent à vous déconseiller de commander sur ce site.



@+






Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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mpmp93
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28 septembre 2015
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26 mars 2014 à 07:42
Bonjour,

Je cite: "porter plainte non site basé a l'étranger "

Humm.... Il y a un numéro de SAV en 0899.... Ce numéro, qui l'a financé?

Moi je pense que c'est un bon français bien de chez nous qui tire les ficelles de ce site...

A+
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Lu

oui tu m'as déjà fait la remarque il peut être français oui le site lui ne l'est pas
il peut être français et vivre la bas
il peut être français vivre en Espagne et héberger en Chypre
il peut vivre en France et héberger a Chypre

voir dernier lien
https://www.immo-scope.com/article/arnaques/page/sitesDouteux_footballFactoryShop


tout comme un site qui appartient a un chinois et se dit a Düsseldorf
on peut être qui et ou on veut sur le net

demain sur mon profil CCM si je veux je met femme 20ans et j'habite a paris
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Il m'ait arrivé la même mésaventure et on m'a ri au nez en me disant que je n'avais aucun recours. Cela dure depuis deux ans, je confirme leurs grosses arnaques.

Qu'on se le dise
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kangourou51 > Papagayo41
26 août 2014 à 16:59
j'ai commandé 1 maillot et un short équipe de france en juillet .... aprés plusieurs emails j'ai finalement reçu la marchandise postée devinez où ? - EN THAILANDE - et c'est vraiment du chiffon de chez le chiffonier ! plus jamais !
à bon entendeur !!!!
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