Imprimante HP neuve, cartouches neuves...

Minidoudou Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Minidoudou Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en plein cauchemar, je veux utiliser ma nouvelle imprimante, les cartouches sont correctement installées, jai fait un nettoyage de tete, tout est niquel. Mais lorsque j'imprime un document (censé etre en noir et blanc), je récupere une feuille vierge ! Ou a peine lisible. A croire que la cartouche noire n'est pas utilisée.
A l'aide !
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2 réponses

kevin50100 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
Bonjour,

Lors de l'impression, la feuille sort d'un coup ou elle sort comme si on imprimé quelque chose ??
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Minidoudou Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, non elle sort comme si ça imprimait. Alors jai pas précisé que ça venait dun fichier PDF.
Jai testé une impression écran, transformée en format JPEG, et ça a marché. Pas tres net mais au moins c'etait utilisable.
Alors maintenant la question est : pourquoi est ce que ça n'imprime pas les fichiers pdf ?
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