Tablette ne s'allume plus

Fermé

McWayne Messages postés 185 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 - 28 mars 2014 à 19:22
xplom Messages postés 34777 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 28 mars 2014 à 20:02

Bonjour,
Comme ma tablette achetée à Auchan ne s'allume plus je voudrais savoir si Auchan acceptera de réparer les pannes internes .
Cordialement .

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Bing
28 mars 2014 à 19:33

Bonsoir

la tablette est soumise à garantie. Si c'est bien un panne de composants internes et que vous n'y êtes pour rien, la garantie prend en charge les réparations ou l'échange de la tablette. Si elle ne fonctionne plus parce que vous avez pris un bain avec non, Auchan ne réparera rien.

McWayne Messages postés 185 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 132
28 mars 2014 à 19:38

Je l'utilisais tranquillement puis elle s'éteint soudainement donc je croyais qu'il n'y avait plus de batterie et j'essayais de l'allumer mais rien arrive

McWayne Messages postés 185 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 132
28 mars 2014 à 19:40

Quand vous parlez d'une panne composants internes c'est à dire?

Réponse 2 / 2

xplom Messages postés 34777 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 474
28 mars 2014 à 19:38

bonjour

le SAV Auchan est nul dans tout domaine , ils remplacent à la fin , le même ou supérieur en échange, mais je sais plus le délais légal après dépôt, 60 jours?

McWayne Messages postés 185 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 132
28 mars 2014 à 19:43

Oui je sais ce sera la 2ème fois que j'emmène une tablette au SAV .

xplom Messages postés 34777 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 474
28 mars 2014 à 20:02

alors c'est la routine...

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