Belgacom, numéro de ligne [Fermé]

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Bonjour,
Nous avons des soucis avec Belgacom et nous devons réintroduire le numéro de ligne pour avoir accès aux chaînes télévisées, où peut-on trouver ce numéro, est-ce la même chose que le numéro de client?
Merci d'avance.

1 réponse

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Salut,

Non ce n'est pas la même chose. Tu as probablement réinitialisé ton décodeur, ou tu en as reçu un nouveau.

ton numéro de ligne a une apparence de n° belge: 01 234 56 78 ou 012 34 56 78

Si tu as également ton téléphone chez eux, c'est ton numéro de tel. Si tu n'as que la télé et Internet, tu retrouveras ce numéro:
- dans ton courrier de confirmation de contrat (celui ouske il est marque "conservez précieusement ces informations")
- sur n'importe laquelle de tes factures
3
Merci

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Sauriez-vous me dire où exactement sur une facture? Car il y a beaucoup de numéro
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Effectivement ^^ Et en plus c'est pas bien mis en évidence...

Il faut regarder dans les pages de détails de la facture (page 3 d'habitude).Vous verrez la mention "adresse d'installation" et juste en dessous, votre numéro de ligne.

Dites-moi si vous trouvez ^^
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En-dessous il est mit un numéro puis "connexion réseau" est-ce de ça qu'il s'agit?
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oui, c'est bien ça ^^