Code erreur

pou p -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante canon MP 830 affiche le code erreur 5100 dès l'allumage.

Toutes les cartouches d'encre sont neuves, la tête d'impression propre et l'alignement se fait correctement.

Hepl car je craque littéralement!

3 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    probleme chariot
    solution 1
    ouvrir le capot de facon a amener les cartouches au milieu et refermer
    debrancher/rebrancher l'imprimante pour la reinitialiser
    solution 2
    nettoyer le ruban en plastique transparent qui est au dessus de l'axe en metal sur lequel coulisse le chariot c'est une bande de 5 mn environ
    solution 3
    verifier si une des cartouches ne s'est pas decentree, ou ressortie de son emplacement
    trouve sur le net:<< Une cartouche ressortie de sa place et je l'ai remise. J'ai à nouveau nettoyé dans le fond, repoussé le rechargeur dans le fond de l'appareil et tout va bien depuis !>>
    solution 4
    verifier aussi le reservoir d'encre

    nettoyer la petite "eponge" si necessaire
    et tenez moi au courant, merci
    0
  2. pou p
     
    Bonjour Nadellen,

    Merci pour vos conseils que j'ai réitéré car déjà essayé mais en vain.
    0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    alors la!
    je ne vois pas!
    0