Problème de publicité intempestive Résolu

Question

Ayant Avast gratuit en anti-virus et travaillant sous Windows 8, j'ai depuis quelques temps de graves problèmes avec des fenêtres publicitaires intempestives qui apparaissent sans cesse sur mon écran dès que je me connecte à internet.
J'utilise Mozilla Firefox.
Ma messagerie Thunderbird me pose également de nombreux soucis depuis cette même période ( mélange de mails reçus, impossibilité d'envois de messages,...).
J'ai utilisé Malewarebytes sans succès même s'il m'a trouvé quelques erreurs.
Je ne sais absolument pas d'où vient le problème mais je suis complètement bloquée pour travailler. Même un scan anti-virus n'y a rien fait.
Merci par avance de votre aide rapide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) : 
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Thetsan · Answer

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 07/03/2014 à 10:24:54
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Karen - THÉTYS-SPIRIT
# Exécuté depuis : C:\Users\Karen\Downloads\adwcleaner_3-020_fr_430277.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update RightSurf
[#] Service Supprimé : Util RightSurf

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RightSurf
Dossier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Systweak
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\windows\System32oboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\31v0es0q.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\31v0es0q.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{88BE1AA9-6740-461C-9E3E-F35EB8FA741C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{88BE1AA9-6740-461C-9E3E-F35EB8FA741C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{88BE1AA9-6740-461C-9E3E-F35EB8FA741C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{88BE1AA9-6740-461C-9E3E-F35EB8FA741C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\RightSurf
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\Software\RightSurf
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RightSurf

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16798

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\31v0es0q.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.AL", 2);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.aflt", "tele0103");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.appId", "{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cr", "1737381117");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltLng", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltSrch", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dnsErr", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.excTlbr", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpgUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBt[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.id", "BCF685E778C7470A");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlDay", "16104");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlRef", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.newTabUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=2&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Czut[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prdct", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prtnrId", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.srchPrvdr", "Mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrId", "base");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrSrchUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=3&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Cz[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsn", "1.8.21.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsni", "1.8.21.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.newTab", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.smplGrp", "none");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.vrsnTs", "1.8.21.013:13:30");

-\ Google Chrome v33.0.1750.146

[ Fichier : C:\Users\Karen\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : homepage
Supprimée : icon_url
Supprimée : search_url
Supprimée : keyword

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7897 octets] - [07/03/2014 10:04:59]
AdwCleaner[S0].txt - [6664 octets] - [07/03/2014 10:24:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6724 octets] ##########
# AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 24/03/2014 à 12:41:01
# Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Karen - THÉTYS-SPIRIT
# Exécuté depuis : C:\Users\Karen\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update RightSurf
[#] Service Supprimé : Util RightSurf

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RightSurf
Dossier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\0V1L2Z2Z1T1I1L1T
Dossier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Systweak
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\windows\System32oboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\31v0es0q.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.mysearchdialesrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.mysearchdialesrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4ED063C9-4A0B-4B44-A9DC-23AFF424A0D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C358B3D0-B911-41E3-A276-E7D43A6BA56D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{219046AE-358F-4CF1-B1FD-2B4DE83642A8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial
Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\RightSurf
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\Software\RightSurf
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mysearchdial
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RightSurf

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16843

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Karen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\31v0es0q.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.AL", 2);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.aflt", "tele0103");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.appId", "{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.cr", "1737381117");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltLng", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dfltSrch", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.dnsErr", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.excTlbr", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.hmpgUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBt[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.id", "BCF685E778C7470A");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlDay", "16104");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.instlRef", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.newTabUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=2&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Czut[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prdct", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.prtnrId", "mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.srchPrvdr", "Mysearchdial");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrId", "base");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.tlbrSrchUrl", "hxxp://start.mysearchdial.com/?f=3&a=tele0103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0B0C0FyCzzyD0EyByBzz0CyByEyBtD0AtN0D0Tzu0SyByCyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1Cz[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsn", "1.8.21.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial.vrsni", "1.8.21.0");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.hmpg", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.newTab", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.smplGrp", "none");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.mysearchdial_i.vrsnTs", "1.8.21.013:13:30");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [17111 octets] - [07/03/2014 10:04:59]
AdwCleaner[R1].txt - [1011 octets] - [07/03/2014 10:33:42]
AdwCleaner[R2].txt - [1028 octets] - [07/03/2014 10:40:53]
AdwCleaner[S0].txt - [14662 octets] - [07/03/2014 10:24:54]
AdwCleaner[S1].txt - [1028 octets] - [07/03/2014 10:34:31]
AdwCleaner[S2].txt - [1090 octets] - [07/03/2014 10:41:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [14843 octets] ##########

Merci.

Malekal_morte- · Answer

Voici la suite,

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires 
Onglet Extension. 
Donne la liste. 

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions 
Donne la liste. 

puis :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Thetsan · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140325_p13o11u7c6m10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140325_i13g9e15r5z7

En ce qui concerne les extensions dans firefox ; il n'y en avait pas.
je viens d'activer Avast online security.
Dans Google Chrome, il s'agit de Avast online security et de Documents Google.

C'est quoi la suite ? :-)

Malekal_morte- · Answer

Ca donne quoi les pubs là ?

Thetsan · Answer

Visiblement il n'y a plus de pubs pour le moment , c'est une bonne nouvelle.

J'ai installé il y a de cela 15 jours  Teanviewer pour consulter ce poste à distance  ; est-ce que cela peut venir de ce logiciel ?
ou afin de ne pas refaire la même erreur, de quoi cela peut-il provenir ?

Malekal_morte- · Answer

Je ne peux pas te dire d'où c'est venu :)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Thetsan · Answer

Merci beaucoup pour ton aide même si certains points restent obscures comme l'utilisation d'OTL.

Je n'hésiterai pas à revenir vers toi si d'autres soucis du même genre apparaissaient dans le futur.

Bonne continuation.

Problème de publicité intempestive

8 réponses

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