Surfacturation Orange

Fermé

fredpascontent - 22 mars 2014 à 10:36
Bing - 22 mars 2014 à 10:40

Bonjour,

Je suis victime d'une surfacturation par ORANGE confirmée et admise par les services CLIENTS, FACTURATION, RÉCLAMATIONS et FIDÉLISATION et malgré tout ils refusent d'éditer une nouvelle facture au bon montant et me proposent ou plutôt m'imposent de me rembourser sur les prochaines mensualités.

Je suis en cours de rédaction d'un courrier A/R. Néanmoins quelqu'un aurait-il une solution plus rapide?

Merci

A voir également:

Surfacturation Orange
Orange service client - Guide
Orange mail - Accueil - Mail
Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
#31# orange - Guide
Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet

1 réponse

Réponse 1 / 1

Bing
22 mars 2014 à 10:40

Bonjour

Le plus rapide c'est l'appel au service client. Sinon c'est la lettre recommandée au service client.

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