Surfacturation Orange
fredpascontent
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Bonjour,
Je suis victime d'une surfacturation par ORANGE confirmée et admise par les services CLIENTS, FACTURATION, RÉCLAMATIONS et FIDÉLISATION et malgré tout ils refusent d'éditer une nouvelle facture au bon montant et me proposent ou plutôt m'imposent de me rembourser sur les prochaines mensualités.
Je suis en cours de rédaction d'un courrier A/R. Néanmoins quelqu'un aurait-il une solution plus rapide?
Merci
Je suis victime d'une surfacturation par ORANGE confirmée et admise par les services CLIENTS, FACTURATION, RÉCLAMATIONS et FIDÉLISATION et malgré tout ils refusent d'éditer une nouvelle facture au bon montant et me proposent ou plutôt m'imposent de me rembourser sur les prochaines mensualités.
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