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ELISEEZ
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bonjour,
il y a un mois j'ai commandé un smartphone LG G2, le premier appareil reçu était bloqué définitivement.
j ai reçu le deuxième en echange ce matin pareil bloqué definitivement.
j'appel LG FRANCE ui me répond que ces téléphones sont bloqués par LG car il font partis d'un lot volé.
quel recours ai je
il y a un mois j'ai commandé un smartphone LG G2, le premier appareil reçu était bloqué définitivement.
j ai reçu le deuxième en echange ce matin pareil bloqué definitivement.
j'appel LG FRANCE ui me répond que ces téléphones sont bloqués par LG car il font partis d'un lot volé.
quel recours ai je
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1 réponse
Tu peux réfléchir à 2 fois la prochaine fois que tu achète quelque chose sur le web.
Pour le même prix, tu pouvais acheter ton téléphone en grande surface et tu avais toutes les garanties nécessaires.
Si le prix du téléphone que tu as acheté est de 30% moins cher (ou plus encore), il est normal que ce soit une arnaque.
Aussi, tu peux faire une demande de remboursement au site, accompagné de la réponse de LG moyennant le renvois du téléphone. Rien ne dit qu'il accepterons, mais qui ne tente rien...
Pour le même prix, tu pouvais acheter ton téléphone en grande surface et tu avais toutes les garanties nécessaires.
Si le prix du téléphone que tu as acheté est de 30% moins cher (ou plus encore), il est normal que ce soit une arnaque.
Aussi, tu peux faire une demande de remboursement au site, accompagné de la réponse de LG moyennant le renvois du téléphone. Rien ne dit qu'il accepterons, mais qui ne tente rien...