Skype plante au démarrage

Résolu
brucealmighty Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucealmighty Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement des soucis avec Skype.
J'ai installé la dernière mise à jour 6.14 et maintenant Skype plante systématiquement à chaque fois qu'il démarre.
Le cadre de la fenêtre apparaît mais l'écran reste blanc.

Il y a apparemment un fichier shared.xml à supprimer dans le dossier utilisateur. Je l'ai effectivement supprimé à plusieurs reprises mais rien n'y fait. J'ai voulu réinstaller d'anciennes versions mais elles ne fonctionnent plus non plus.

Je ne sais pas quoi faire, avez-vous une idée ?

Je vous remercie.

Bruce

3 réponses

brucealmighty Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour,

Merci beaucoup pour ta réponse !
Malheureusement ce petit script ne fonctionne pas.
Par contre, j'ai trouvé en attendant la solution, il faut installer cette version de Skype (6.1.999.130) qui fonctionne impeccablement.
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

J'espère que cela pourra servir à d'autres !

Bruce
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brucealmighty Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour à tous,

Skype se met maintenant automatiquement à jour, ce qui m'a confronté une nouvelle fois à ce même problème.
J'ai trouvé une solution qui pourrait servir à d'autres personnes.
Il suffit de créer un raccourci sur votre bureau avec l'intitulé :
"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
Vous pouvez également taper cette commande dans "Exécuter" du menu Démarrer.

Bruce
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Utilisateur anonyme
 
regarde là : https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum peut être la solution ?
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