Mon écran ne fonctionne qu'en mode sans échec
Blackmoun
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc, depuis un certains temps mon ordinateur s'allume mais réagit à rien sauf en mode échec.
Que dois-je faire?
J'ai un problème avec mon pc, depuis un certains temps mon ordinateur s'allume mais réagit à rien sauf en mode échec.
Que dois-je faire?
2 réponses
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bonjour, essais de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau et puis postes un zhpdiag dans se mode tu auras internet !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'icône représentant une disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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https://www.cjoint.com/?DCpcTJ3q4o7
Voici l'analyse ZHPDiag
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bonjour, guillaume tu aurais pu continuer sans problème !!
blackmoun , quand tu vas dans le gestionnaire des périphérique as tu un ? ou un ! devant une ligne si oui laquelle ??
bon il y as de petite infections on va nettoyer cela !! tu utilises quoi comme anti-virus ??
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
O43 - CFD: 12/09/2013 - 18:18:49 - [1,998] ----D C:\ProgramData\InstallMate
O43 - CFD: 13/09/2013 - 15:48:16 - [0] ----D C:\ProgramData\SearchNewTab
[HKLM\Software\Wow6432Node\SP Global]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SProtector]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C670DCAE-E392-AA32-6F42-143C7FC4BDFD}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{31E3BC75-2A09-4CFF-9C92-8D0ED8D1DC0F}]
C:\ProgramData\InstallMate
C:\ProgramData\SearchNewTab
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/ -
Mon antivirus ne fonctionne plus et je n'ai aucun "?" ni "!" devant mes lignes dans le gestionnaire de configuration. Lors du nettoyage des lignes du script mon ordinateur se coupe brutalement en affichant un fond bleu où il est écrit "Windows has been detected a problem" avec plein de codes puis il redemarre et donc je ne peux pas afficher l'analyse zhpfix.
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