Skype
Nicolas
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
une mise à jour automatique a été faite sur skype,mais le problème est que je ne peux plus entrer mon e-mail,ni mon mot de pass si bien que je ne peux plus aller sur skype.Quelqu'un peut-il m'aider ,SVP?Je précise que j'étais passé de msn à skype au moment où il y a eu le changement.
Merci d'avance
une mise à jour automatique a été faite sur skype,mais le problème est que je ne peux plus entrer mon e-mail,ni mon mot de pass si bien que je ne peux plus aller sur skype.Quelqu'un peut-il m'aider ,SVP?Je précise que j'étais passé de msn à skype au moment où il y a eu le changement.
Merci d'avance
A voir également:
- Skype
- Telecharger skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Comment fonctionne skype - Guide
- Récupérer mon compte skype - Forum Skype
- Skype connexion automatique - Forum Windows
- Skype fini - Accueil - Messagerie instantanée
6 réponses
Bonsoir Nicolas,
Comme votre anomalie ne m'est pas très clair.
Pouvez-vous répondre à ces quelques questions qui m'aideront à résoudre votre problème.
- Quel est votre Windows
- Utilisiez-vous Skype avant mise votre à jour.
- Aviez-vous créé un Speudo et un Mot Pass sur Skype.
Si oui
Le plus simple.
Désinstaller votre Skype actuel.
- Puis
- Tapez Skype dans Google ou autre serveur
- Chercher la ligne de réinstallation
- Suivre la procédure de réinstallation
- Au moment de votre choix, soit de création d'un compte Skype ou d'entrée par un Speudo existant, tapez votre Speudo Mot de Pass et tout rentrera dans l'ordre.
Cdrt
Comme votre anomalie ne m'est pas très clair.
Pouvez-vous répondre à ces quelques questions qui m'aideront à résoudre votre problème.
- Quel est votre Windows
- Utilisiez-vous Skype avant mise votre à jour.
- Aviez-vous créé un Speudo et un Mot Pass sur Skype.
Si oui
Le plus simple.
Désinstaller votre Skype actuel.
- Puis
- Tapez Skype dans Google ou autre serveur
- Chercher la ligne de réinstallation
- Suivre la procédure de réinstallation
- Au moment de votre choix, soit de création d'un compte Skype ou d'entrée par un Speudo existant, tapez votre Speudo Mot de Pass et tout rentrera dans l'ordre.
Cdrt
Donc,
Je vous invite à procéder à la solution que je vous ai proposé.
Attention l'adresse msn n'est pas l'accès à Skype par le Speudo.
De tout manière msn est la porte ouverte à toute pénétration, comme peut l'être facebook.
Installer Skype et suivez la procédure de fonctionnement.
Passez directement par l'ouverture de Skype sans passer par msn.
Cdrt
Je vous invite à procéder à la solution que je vous ai proposé.
Attention l'adresse msn n'est pas l'accès à Skype par le Speudo.
De tout manière msn est la porte ouverte à toute pénétration, comme peut l'être facebook.
Installer Skype et suivez la procédure de fonctionnement.
Passez directement par l'ouverture de Skype sans passer par msn.
Cdrt
Bonjour,
Lorsque tu dis que tu ne peux plus entrer ton adresse courriel, est-ce parce que la fenêtre de Skype ressemble à celle ci-dessous?
[Image: https://az545065.vo.msecnd.net/skype-faq-media/faq_content/skype/screenshots/fa12233/fa12233.png]
Lorsque tu dis que tu ne peux plus entrer ton adresse courriel, est-ce parce que la fenêtre de Skype ressemble à celle ci-dessous?
[Image: https://az545065.vo.msecnd.net/skype-faq-media/faq_content/skype/screenshots/fa12233/fa12233.png]
ok
Si je comprends bien vous n'avez pas accès à la fenêtre connexion de Skype.
Désolé je suis sec sur le sujet, mais je vais je suivre au cas ou quelqu'un vous apporte la solution, car le problème m'intéresse.
Cdrt
Si je comprends bien vous n'avez pas accès à la fenêtre connexion de Skype.
Désolé je suis sec sur le sujet, mais je vais je suivre au cas ou quelqu'un vous apporte la solution, car le problème m'intéresse.
Cdrt
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Pour résoudre ton problème, tu dois suivre la procédure ci-dessous. N'hésite pas à me revenir si tu rencontres des problèmes à une ou l'autre des étapes.
Tout d'abord, assure-toi d'avoir la dernière version d'Internet Explorer pour ton système d'exploitation.
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
Désinstalle Skype via le panneau de configuration.
Fais une réinitialisation de Internet Explorer:
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Télécharge le fichier suivant http://saamu.net/files/cmd/Vbs-ReEnregDLL.cmd (clique droit sur ce fichier et Enregistrer la cible du lien sous). Ensuite, clique droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque demandé, appuie sur la lettre C pour continuer.
Redémarre ton ordinateur lorsque demandé.
Télécharge et installe Skype avec les droits administrateurs (clique-droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur").
https://www.skype.com/fr/get-skype/
N'installe pas le plugin Skype Click to Call.
Lance Skype.
Tout d'abord, assure-toi d'avoir la dernière version d'Internet Explorer pour ton système d'exploitation.
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
Désinstalle Skype via le panneau de configuration.
Fais une réinitialisation de Internet Explorer:
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Télécharge le fichier suivant http://saamu.net/files/cmd/Vbs-ReEnregDLL.cmd (clique droit sur ce fichier et Enregistrer la cible du lien sous). Ensuite, clique droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque demandé, appuie sur la lettre C pour continuer.
Redémarre ton ordinateur lorsque demandé.
Télécharge et installe Skype avec les droits administrateurs (clique-droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur").
https://www.skype.com/fr/get-skype/
N'installe pas le plugin Skype Click to Call.
Lance Skype.
Je ne comprends pas vous voulez insister de passer par votre adresse msn ???
Ouvrez Skype et créez-vous un speudo sur Skype si ce n'est déjà fait, un mot de pas et le tour est joué.
Je vous joins à toute fin utile le didacticiel de Skype.
Bien que si vous venez de réinstaller Skype avec succès, cela ne vous servira pas à grand chose.
***********************
Procédure installation Skype
A télécharger gratuitement > et gratuit dans son fonctionnement.
Taper "Skype" dans Google ou autre serveur.
Installer >>>> Env 3 à 4mn d'installation
Suivre la procédure d'installation, quand vous avez fini l'installation.
Définir un Speudo et
Définir un mot de pass « A garder précieusement par devers vous »
Quand vous avez la fenêtre de Skype
Clic "contact" dans la barre de tache
Puis clic sur "rechercher des contacts » dans le menu déroulant >>>
puis dans l'encadré >>> taper le speudo de la personne que vous connaissez >>>
exemple : « funsea13 » (le mien en l'occurrence)
Skype va me trouver>>> Cliquez sur la ligne de mon Speudo
clic "ajouter un contact"
Envoyez moi un message d'intro
après que j'aurai accepté votre message on pourra communiquer aisément.
Ouvrez Skype et créez-vous un speudo sur Skype si ce n'est déjà fait, un mot de pas et le tour est joué.
Je vous joins à toute fin utile le didacticiel de Skype.
Bien que si vous venez de réinstaller Skype avec succès, cela ne vous servira pas à grand chose.
***********************
Procédure installation Skype
A télécharger gratuitement > et gratuit dans son fonctionnement.
Taper "Skype" dans Google ou autre serveur.
Installer >>>> Env 3 à 4mn d'installation
Suivre la procédure d'installation, quand vous avez fini l'installation.
Définir un Speudo et
Définir un mot de pass « A garder précieusement par devers vous »
Quand vous avez la fenêtre de Skype
Clic "contact" dans la barre de tache
Puis clic sur "rechercher des contacts » dans le menu déroulant >>>
puis dans l'encadré >>> taper le speudo de la personne que vous connaissez >>>
exemple : « funsea13 » (le mien en l'occurrence)
Skype va me trouver>>> Cliquez sur la ligne de mon Speudo
clic "ajouter un contact"
Envoyez moi un message d'intro
après que j'aurai accepté votre message on pourra communiquer aisément.
Merci de votre aide.Je réponds donc à vos questions:
je suis sous windows 7,j'utilisais skype avant la mise à jour automatique et tout marchait bien.Pour accéder à skype,je tapais mon adresse msn ainsi que le mot pass;
Cdt