Je n'arrive pas à installer Simcity 5

Bonjour à tous.

Je sais que plusieurs demande ont été posé ici sur le même sujet, mais c'est pas vraiment comme moi..

J'ai acheté hier Simcity, je le mets en téléchargement toute la nuit, ce matin je me lève, plus rien d'affiché sur mon écran. Donc, j'enlève et remet le disque dans mon lecteur, je fait exécuter et la la page de simcity s'ouvre mais la page reste toute noire. J'essaye de lancer le jeu via origin mais là quand j'appuie suri Jouer rien ne ce passe

J'aimerai des réponses détaillées et claire merci :)