outlook 2007 ne s'ouvre pas Fermé

Question

Bonjour, 
 j'ai du réinstaller microsoft 2007 sur ma machine et microsoft outlook 2007 ne s'ouvre plus. J'ai ce messsage d'erreur : " impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par defaut. des erreurs ont été détectées dans le fichier C:/users/francis/appdata/local/microsoft/outlook/outlook.pst. quittez outlook et toutes les applications à extension messagerie, puis utilisez l'outil réparateur de boite de reception(scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreur dans le fichier.

je ne comprend pas car j'ai desinstallé office 2007, j'ai meme supprimé les fichiers outlook dans les dossiers cachés et j'ai toujours ce message d'erreur apres une installation propre

merci à tous pour votre aide
cordialement

Known001 · Answer

utilisez l'outil réparateur de boite de reception(scanpst.exe)

Il pourra peut-être vous aider

dinomazetti · Answer

bonsoir,
merci pour votre réponse mais il doit y avoir un probleme ailleurs car à chaque nouvelle installation j'ai ce probleme. 
merci

Known001 · Answer

Y ' a t-il des trucs important dans ce fichier car sinon supprimez ce fichier en question pour voir si cela fonctionne

dinomazetti · Answer

bonjour,
s'il y a des truc importants dans le fichier pst?
Il n'y a rien puisque outlook ne s'ouvre pas et que j'ai ce messsage d'erreur
merci

Outlook 2007 ne s'ouvre pas

4 réponses

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