Problème administrateur

Résolu/Fermé
Zouiches Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014 - 12 mars 2014 à 15:12
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 - 12 mars 2014 à 16:29
Bonjour à tous,

J'ai un souci avec les accès en tant qu'administrateur sur mon ordinateur.
J'ai fait un scan de mon ordi et je l'ai ensuite redémarrer. Après redémarrage, écran noir avec analyse du système. Suite à une coupure d'éléctricité, mon ordinateur c'est sûrement éteint pendant cette analyse. Je n'en suis pas sûre comme je n'étais pas présente. Je l'ai ensuite redémarrer et depuis, certains programmes de mon ordinateur ne fonctionnent plus. Quand je tente de les exécuter, on me dit que je n'ai sans doute pas les autorisations d'accès nécessaires et que je dois contacter mon administrateur système. Or c'est moi l'administrateur. De plus, je ne peux ni modifier, ni désinstaller un programme pour les mêmes raisons... Que faire? Merci d'avance pour votre réponse.

7 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
12 mars 2014 à 15:29
Bonjour.

Si vous avez Cleaner, le lancer .
Puis Outils -> Restauration du système.
Voir si il existe des points de restauration.
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Zouiches Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 15:36
J'ai ccleaner. Mais je ne peux plus le lancer...
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Zouiches Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 15:38
plus rien ne fonctionne
mon panneaux de configuration est vide...
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Zouiches Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 15:43
j'ai pu accéder à mon panneau de configuration. Je peux lancer une restauration du système depuis windows update. Dois je le faire?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
12 mars 2014 à 15:46
Ho là, c'est grave, réinstaller Windows sans affecter les fichiers.

Appuyer sur les touches Windows et S
Dans la zone de recherche , taper récupération

Les données personnelles ne seront pas affectées, mais par contre les programmes,
il faudra les réinstaller.
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Zouiches Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 16:12
Merci pour votre réponse.
J'ai lancé une récupération du système et ça a fonctionné. Tout semble revenu à la normal.
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
12 mars 2014 à 16:29
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