Reinstaller osx sans perte de données

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flo97410 Messages postés 4 Statut Membre -
Jb - 28 nov. 2017 à 00:49

Bonjour,

il n'est plus possible d'accéder à mes données l'ordi reste sur la page grise avec la pomme et le cercle de chargement (suite a des mises jours mal faites? ou autre problème non identifié). J'ai donc fait ctrl R et j'ai accès au Recovery HD avec l'accés internet. Mais la que dois je faire pour ne pas perdre mes données? Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Meilleure réponse
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Giac Messages postés 1366 Statut Membre 275

Salut,

Pour ne pas perdre tes données, il te suffit simplement de lancer une réinstallation d'OSX, depuis Lion (10.7), la réinstallation d'OSX depuis le recovery ne supprime pas les fichiers de l'utilisateur présents sur le disque, il ne fait que télécharger et remplacer tout les fichiers système.

Donc lance la réinstallation sans te poser de question ;)
49
1. Jcrabs
  
  Merci beaucoup
  
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2. Jb
  
  Merci !
  
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Réponse 2 / 3
flo97410 Messages postés 4 Statut Membre 2

Super merci pour ta réponse rapide!
2
1. Giac Messages postés 1366 Statut Membre 275
  
  De rien ;)
  
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2. flo97410 Messages postés 4 Statut Membre 2
  
  Macintosh HD verrouillé, impossible de faire quoique ce soit....
  Qu'en penses tu?
  
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3. Giac Messages postés 1366 Statut Membre 275
  
  Est-ce que tu as activé FileVault et le chiffrement de données sur le disque dur?
  
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4. flo97410
  
  ohla aucune idée et la depuis le recovery hd j'ai pas l impression que ce soit possible....
  
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Réponse 3 / 3
Giac Messages postés 1366 Statut Membre 275

Alors, vu la complexité de ton problème, je vais te poser quelques questions pour identifier la cause, même si je soupçonne fortement ton disque dur d'être en train de rendre l'âme.

1) As-tu fait une vérification du disque dur (volume et appareil) depuis le gestionnaire de disque du recovery?
2) Est-ce que tu as fait une sauvegarde TimeMachine?
3) Est-ce que tu as un autre mac à disposition?
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1. flo97410 Messages postés 4 Statut Membre 2
  
  Oui ça ne m étonne la vérification et la réparation n' ont pas fonctionne il me dit qu'il faut réparer mais impossible , pas de Timemachine ! Je ne savais pas à quoi ça servait je sais maintenant !! Et oui j ai possibilité d avoir un autre mac d un ami pour une éventuelle récupération ? Comment faire ? Merci merci !!
  
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2. Giac Messages postés 1366 Statut Membre 275
  
  Si tu n'arrive plus à faire les vérification ou la réparation du disque c'est que ce dernier est foutu donc démarre le moins possible sur le recovery sinon tu finira par ne plus y avoir accès.
  
  Si tu as la possibilité d'avoir un autre mac, regarde le démarrage en mode target.
  Il est possible que tu puisse récupérer certaines données ou même faire une image du disque dur avant que ce dernier ne soit complètement mort.
  Si tu tu n'y arrive pas, alors, j'ai bien peur que tes données ne soient totalement perdues, sauf si tu les fait récupérer par un labo, mais ça coûte extrêmement cher.
  
  Pour ce qui est du changement du disque, si le mac a moins d'un an, va dans un centre de service agréé et ils doivent te le changer sans poser de questions (ne va pas à la fnac, darty, carrefour ou autre grande enseigne, ils essayerons de te vendre l'apple care car ils ont un intéressement dessus). Si il a moins de 2 ans, ils doivent normalement te le changer, mais ils peuvent refuser (garantie limitée internationale d'apple de 1 an), dans ce cas là, sors leur ce document car la loi Français les oblige à fournir une garantie minimum de 2 ans.
  Si il a plus de deux ans, il faudra que tu change le disque toi même. Quel est le modèle et l'année de ton mac?
  
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