Carte Son indétectable sur Acer veriton

Résolu/Fermé
Bonsoir,

J'ai un problème avec ma carte son sur mon PC ACER Veriton. Je ne détecte plus ma carte son.
Donc plus de son et c'est très gênant .
Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Merci de m'aider

9 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi le no. du modèle Veriton ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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    1. Bonjour,

      * J'ai un point jaune ? Avec une croix rouge dessus sur :
      Contrôleur PCI de communications simplifiées.

      * J'ai un point jaune ? :
      Périphérique audio sur bus High Définition audio.

      N° Identifiant :
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_10192651&REV_1001\4&10ACD3B1&0&001.

      Modèle :
      ACER VERITON M460

      Système d'exploitation :
      XP

      Concernant 32 ou 64 bits
      Rien n'est écrit sur propriétés système donc je suppose être en 32 bits.

      Voici les informations que tu m'as demandées et j'espère que tu pourras me dépanner.
      C'est la première fois que je viens sur ce forum et je suis agréablement surpris de constater que des personnes ayant la connaissance se mettent à la disposition de novice comme moi.

      Un très grand merci à toi.
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      1. Modérateur
        Essaie ce pilote --> Audio

        C'est quoi le no. d'identifiant pour Contrôleur PCI de communications simplifiées ?
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        1. Bonjour,

          Ouah tu es un génie, je n'ai plus de défaut de son sur le gestionnaire de périphérique et le son fonctionne à merveille.
          Un grand merci à toi.
          Nº d'identification du contrôleur PCI de communication simplifiée :
          PCI\VEN_14F1&DEV_2F30&SUBSYS_200314F1&REV_01\4&CF81C54&0&08F0

          Cordialement
          Merci
          0
          1. Modérateur
            Fais clic droit sur le périphérique
            Désinstalle-le
            Redémarre le pc
            Vérifie de nouveau le no. d'identifiant et poste-le dans ton prochain message.
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            1. Bonsoir,

              J'ai suivi ton conseil, je l'ai désinstallé puis arrêté le PC et voici le Nº d'identifiant qui apparaît après cette manoeuvre.

              PCI\VEN_14F1&DEV_2F30&SUBSYS_200314F1&REV_01\4&CF81C54&0&08FO

              Cordialement
              Bonne soirée
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              1. Modérateur
                Télécharge et installe --> 7Zip

                Télécharge ce pilote --> Modem.zip
                et met-le dans tes documents.

                Fais clic droit sur --> Modem.zip
                Choisis --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers Modem

                Va dans le gestionnaire de périphériques.
                Fais clic droit sur le périphérique
                Mettre à jour le pilote
                Non, pas pour cette fois, suivant
                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                Inclure cet emplacement dans la recherche
                Parcourir
                Va dans tes documents
                Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Modem
                Suivant, etc...
                Redémarre.

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                1. Bonjour Kaneagle,

                  Tu as résolu mes problèmes, je n'ai plus de défaut dans mon gestionnaire de périphérique (point jaune ?).
                  Je suis très content d'avoir connu ce site et je te remercie pour ton implication.
                  Grâce à toi j'ai récupéré le son et le PCI de communications simplifiées.

                  Un grand merci à toi et un grand merci à ce site qui permet à nous novice de résoudre nos problèmes.

                  Je mets mon sujet comme étant résolu en te remerciant une nouvelle fois de m'avoir apporté ton aide.
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                  1. Modérateur
                    De rien,
                    Bonne journée.
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