Mon curseur clignotant part tous les sens quand je tape un texte Résolu/Fermé

Question

Mon ordinateur portable Asus sous Windows 7 ne me permet plus d'écrire correctement : je dois sans cesse vérifier si le curseur clignotant est bien là où il doit être,. De temps en temps, ,et sans que je puissse le prévoir, il se met à se comporter de manière fantaisiste. Ecrire devient pénible, je passe mon temps à rectifier les erreurs d'écriture, comme en ce moment pour écrire ce texte.
Par ailleurs, quand je veux arrêter l'ordinateur, un message me dit qu'un programme reste à fermer. Je dois forcer l'arrêt.
Ces phénomènes sont-ils irrémédiables ? L'appareil date de 2009. Merci de m'aider !

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Vérifie si ce sont toujours les mêmes touches qui t'envoie le curseur ailleurs...ça ne correspond pas aux touches du clavier numérique verrouillé avec Fn ?
Tu peux essayer de mettre un clavier externe en USB, pour voir ce que ça donne....
Cdt,
@+

Pierrecastor · Answer

Salut

Tu es sur que tu ne passe pas tes paumes sur le touchpad de ton PC quand tu écris ?

Lefaubourg · Answer

Pour Pierrecastor et pour Poupougne : Merci de vos réponses... Hélas non, je n'effleure pas le touchpad. D'ailleurs le même phénomène se produit pour tous ceux qui tapent un texte sur cet ordinateur ... Et autrefois le problème n'existait pas. 
Cela arrive d'une manière imprévisible, après avoir bien fonctionné, entre des lettres variées, entre des mots ou au milieu d'un mot, et le curseur se retrouve à des places variées, avant ou après ce que je viens de taper. Je peux retaper les mêmes assemblages de mots et ne pas avoir la reproduction de l'incident. Bref, cela semble complètement aléatoire.

Lefaubourg · Answer

J'ai oublié de préciser que le clavier numérique n'est pas verrouillé...

poupougne13 · Answer

Et un clavier externe....?!

Lefaubourg · Answer

J'espérais ne pas avoir à acheter un clavier externe ... mais il me va falloir y passer ... Merci !

Lefaubourg · Answer

Merci de la précision ! Je vais essayer et vous tiendrai au courant. 

Il me reste mon 2ème problème : pourquoi mon ordinateur refuse de s'arrêter, en affichant qu'il reste un programme à fermer (sans me dire lequel). Je me demande si c'est lié au fait que j'utilise depuis quelques mois Winzip malware protector qui "s'exécute en arrière-plan".  Qui pourrait m'éclairer ?

Lefaubourg · Answer

J'ai le plaisir d'annoncer à Poupougne13 et à Pierrecastor que le problème de mon clavier est bel et bien contourné si je me sers d'un clavier externe. Merci beaucoup   ...

Lefaubourg · Answer

Là, je ne me sens pas à la hauteur ... A moins que démonter un clavier d'ordinateur portable ne soit à la portée de tout le monde... ?

Lefaubourg · Answer

Bonjour ! Eh bien je vais essayer. 
Voici le modèle du PC :
ASUS 701O-TY0V 17,3" TFT

Lefaubourg · Answer

Cette référence figure sur ma facture d'achat. Sur l'appareil lui-même, qui est donc un Asus, je vois seulement indiqué le numéro de série X701O.

Lefaubourg · Answer

A toutes fins utiles je viens de copier-coller cette référence sur un site qui vendaitl en 2009 un appareil semblable au mien (acheté lui aussi en 2009).
Asus X701O-TY024C, 17.3'' polyvalent à 599€ (GT 120M, T5900, Nvidia MCP79D)

Lefaubourg · Answer

Non, ça ne correspond pas avec mon modèle ... Il faut peut-être que j'en arrive à acheter un clavier. ?

Lefaubourg · Answer

Oui, c'est logique.
Par acquit de conscience je viens de vérifier sur le panneau de configuration le nom du modèle : ce n'est pas X701O mais K701O, contrairement à ce qui est écrit sur l'étiquette collée sur la table du clavier ! Est-ce que cela pourra changer quelque chose ?

Lefaubourg · Answer

Je vais me lancer. Cela va sûrement prendre un certain temps...et je vous tiens au courant. Merci !

Lefaubourg · Answer

Bonjour Pierrecastor et Poupougne13 ! Je reviens au bout d'une semaine : catastrophe, par suite de 2 erreurs que j'ai faites (expliquées plus loin). Maintenant je suis obligée, pour redémarrer l'appareil, de donner mon mot de passe d'utilisateur, complètement oublié depuis 2009. Il me reste seulement les 4 DVD gravés au départ pour une éventuelle restauration, et ma facture d'achat. A quelle instance supérieure de Microsoft m'adresser ? Vous êtes les saints que j'implore pour m'aider ...
N'osant pas extraire le clavier par peur de faire des dégâts, j'ai voulu éliminer toute possiblité de conflit de logiciels en réinitialisant l'ordinateur. J'ai mal fait ma sauvegarde sur disque dur externe : erreur signalée, sauvegarde incomplète.
Par aberration j'ai suivi Drivermanager qui me signalait 1 pilote périmé, j'ai accepté d'installer 1 pilote à jour et il fallait redémarrer.
 Redémarrage impossible, "une modification récente du matériel ou du logiciel est peut-être la cause de l'incident". On me renvoie toujours à " lancer l'outil de démarrage système", même si je choisis "demarrer windows normalement". Et là, je ne peux pas donner mon mot de passe.
S.O.S. !!!

Lefaubourg · Answer

Merci, Pierrecastor, pour cette réponse rapide.
Oui, c'est brutal. Les ans (et Alzheimer naissant ?!) expliquent peut-être mes bêtises.
En fait, les seules choses que je regretterai c'est mon cher Picture It, si facile à utiliser, et Muvee Reveal que je serai obligée de racheter. Toutes les autres données importantes sont  sur mon  nouvel ordinateur comme sur l'ancien.

Lefaubourg · Answer

Bonjour Pierrecastor En revoyant comment s'ouvrait mon ordinateur sous Windows 7 je me suis rappelé ce matin une chose. Avec mon nouvel ordinateur (sous Windows 8.1) je dois toujours commencer par donner mon mot de passe de compte Microsoft. Mais avec l'ancien je ne donnais pas de mot de passe. En tout cas c'est ce que je crois (ces derniers temps je me trompe beaucoup, je fais un gros effort en ce moment pour ne pas écrire de bêtises). Je n'éprouvais pas le besoin de verrouiller l'appareil, cela ne me gênait pas.
Alors je viens de penser que je n'avais peut-être pas de mot de passe à donner. J'ai rouvert l'ordinateur et sauté l'étape du mot de passe à donner. Une liste d'options m'est proposée : System Repair ; System Restore ; System Image Recovery ; Windows Memory Diagnostic ; Command Prompt. Puis Shut down , ou Restart.
Que dois-je choisir ?
Merci !

Lefaubourg · Answer

C'est fait. Et je retrouve l'ordinateur avec son problème de curseur fantaisiste.
Je n'ose vraiment pas extraire le clavier, même guidée par la vidéo que tu m'as indiquée. Je vais attendre qu'une bonne âme le fasse pour moi...
Merci pour ta patience !

Lefaubourg · Answer

Pierrecastor, j'ai trouvé la bonne âme que j'attendais. Elle a opté pour commencer avec une réinitialisation. Et apparemment le clavier fonctionne comme au 1er jour. Pourvu que ça dure ... Sinon elle est partante pour extraire et nettoyer le clavier. Attendons !

Mon curseur clignotant part tous les sens quand je tape un texte

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