Problème prise jack

Bonjour, j'ai un énorme problème qui devient vraiment très encombrant, quand je branche mes écouteurs rien ne se passe, seulement un petit bruit de grisiment qui dure 1 seconde puis plus rien, j'entend rien dans les écouteurs. mais le son marche en haut parleur uniquement ! Si vous pouviez m'aider car malheureusement ça me pénalise dans beaucoup de choses, sachant que le son est fort toujours, je ne peux écouter la musique peu, et couper le son très tard. Je ne sais pas si cela vient de l'ordi et des réglages, mais comme j'entend ce petit bruit quand je met les écouteurs, je me dis que ça marche pourtant ...

Merci d'avance, bonne journée !