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Produit defectueu

annita - 10 mars 2014 à 10:26
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 10 mars 2014 à 10:30

bonjour jai acheter une tablette le 15 fevrié elle ne fonctionne pas comment faire pour me faire remboursé ou la faire changer

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
10 mars 2014 à 10:30

Bonjour

1- Contacter le vendeur pour un échange..

2- Si pas de résultat fais jouer les dispositions du Code de la Consommation chapitre 'Garantie Légale de Conformité':

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-03-10/

LRAR citant les articles concernés..

A+

Réponse 2 / 2

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
10 mars 2014 à 10:28

Bonjour,

La ramener là où tu l'as achetée...

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